假日专线贴心服务获游客点赞盐田多措并举铺就文明旅游靓丽底色

　　盐田区依山面海、风光旖旎，旅游资源得天独厚，这里的大好风光，吸引了四方游客纷至沓来。“五一”假期，盐田区大力开展文明旅游、文明交通、文明引导、秩序维护等志愿服务，全方位展现文明城区形象，铺就旅游发展文明底色。

　　志愿者为文明旅游赋能添彩

　　5月1日上午9点，来自梅沙街道的义工小唐早早走上“岗位”，从9点开始到当天人流高峰过后，她都会守在东部华侨城公交站。在“岗位”上，小唐一直举着“文明出行”的宣传牌，及时为游客提供各类咨询，引导站台秩序。记者了解到，假期前，梅沙街道组织开展了党员文明专项行动，共召集了200多名志愿者，其中机关党员志愿者80余名，这些志愿者在假期间奋战在大小梅沙4个路口、7个公交站点疏导交通，引导游客有序、安全出行，并及时阻止不文明行为发生。

　　“请提前扫码预约入园”“请有序排队进入景区”“请随手带走垃圾”……除了梅沙街道的义工，当天下午15点，30名来自盐田团区委（义工联）的志愿者们纷纷穿上红色马甲，在大梅沙海滨公园两个入口“上岗”执勤，引导游客做好预约、健康码扫码，及时劝阻不文明行为，同时为游客提供各类咨询服务。

　　“假期第一天，我们便接受咨询三百余人次，为游客提供便民雨伞、饮水、急救药品、交通指引等服务，还成功为一名走散儿童找到家人。”据志愿者黄辉辉介绍，5月1日当天，大梅沙城市志愿服务U站装修后重新启用，志愿者们以U站为服务阵地，从早上8点到晚上8点，不间断地为游客提供便民志愿服务，并向游客宣传文明出游注意事项，引导游客自觉爱护景区环境，遵守社会公德，主动践行文明旅游公约，为文明旅游赋能添彩。

　　记者注意到，在大梅沙海滨公园沙滩上，每隔一段距离就放置有分类垃圾桶，禁止攀爬、垃圾不落地沙滩更美丽等文明旅游提示牌随处可见，时刻提醒着游客注意言行举止。此外，公园内还有身穿“橙马甲”工作人员流动站岗，为游客提供便捷服务的同时提醒游客文明出行。这些倡导措施，让盐田区的文明之风如春风化雨，润物无声。

　　假日专线贴心服务获游客点赞

　　今年“五一”假期是盐田区进入“地铁时代”后的首个夏季旅游高峰假期。针对轨道8号线一期尚未直达梅沙景区的情况，盐田交通部门选取盐田路站和盐田港西站作为主要换乘点，分别在盐田港西站和盐田路站开通前往大、小梅沙片区的假日专线。其中盐田港西站开通大梅沙假日专线1号（盐田港西地铁站－大梅沙闻檀道场站），盐田路站开通小梅沙假日专线1号（盐田路地铁站－小梅沙社区公交总站），开通时间为09：00时－18：30时。

　　“真方便！一下地铁，就坐上假日专线到大梅沙看海了。”5月1日上午10时，在盐田港西站B出口，从长沙来盐田游玩的方先生说。这几天他与妻子来深圳看海，听说地铁8号线可到盐田，原准备倒公交车去梅沙的，没想到一出地铁就有工作人员引导他们到接驳车点坐车。“真是方便快捷啊！为我们这些外地人想得太周到了。”方先生赞叹地说。跟随着其他游客，一会儿的功夫，方先生所乘坐的假日专线便满员，车子沿着深盐路上惠深沿海高速，走公交专用通道，在道路相对拥堵缓行的情况下，约40分钟便到了大梅沙。

　　“在盐田港西站，我们共安排了60班车次循环运送游客，每3分钟发车一班，不堵车的情况20分钟可到达大梅沙。”巴士集团的杨先生一边引导游客有序排队候车，一边拿着喇叭提醒游客戴好口罩、提前准备好乘车二维码。他介绍，除了60辆循环发车的公交车，现场还有20辆备用公交车，在突发乘客滞留的情况下，随时加派车辆,尽力保障乘客出行。

　　据悉，除了开通2条假日公交专线之外，梅沙片区始发的M520、M437、M380、308线等4条公交线路服务时间也将延长至夜间11：30时，并开通上述4条公交线路的区间线（盐田西地铁站、盐田路地铁站－大小梅沙），临时调整5条公交线路途经道路及停靠站点，并储备50台公交应急运力，结合假日专线、常规线、区间线及应急运力等形式进行灵活调度，落实公交保障。

　　“文明行囊”渐成游客出游标配

　　假期前，为应对一年一度的旅游“旺季”，大梅沙海滨公园管理处及相关单位严阵以待，提前部署“五一”假期期间疫情防控工作，在加强规范化管理的同时，推出了一系列便民举措。

　　“园区开放了双泳区，共计可容纳6000人同时游泳，我们会在沿岸配备6座救生瞭望台，50名救生队员全员上岗，以确保泳区安全。”大梅沙海滨公园管理处相关负责人介绍，大梅沙海滨公园现有安保人员130余名，“五一”期间实行“三班倒”阶梯式工作模式，进一步加强常态化巡查、监管，确保24小时值班值守为游客安全保驾护航。同时，清洁工、环卫工也实行“三班倒”轮班工作制，以确保园区内环境卫生干净整洁、供水供电安全有序。

　　假期首日下午，记者来到大梅沙海滨公园走访发现，风光旖旎的海滨风光不仅引来众多游客。“梅沙越来越热闹了，游客也多了，但沙滩上、公园里随手乱丢的垃圾却少了。”假期首日，对于环卫工人李阿姨来说有着别样的感受——市民游客更文明，清扫城市更舒心。“游客多了，但旅游秩序也好了不少。”志愿者刘先生告诉记者，据他观察，前来游玩的绝大部分游客入园都会自觉排队、预约入园，还会主动礼让老人和小孩，几乎没有出现因排队而发生纠纷的情况。

　　正是因为全方位的文明旅游指引，越来越规范的景区管理，再加之游客主动背上“文明行囊”，盐田的文明旅游氛围越来越浓厚，一幅“景美人也美“两相宜的画卷正徐徐展开。