巴中公安交警车管部门担主责治梗阻强执行公开承诺

　　为坚决整治中梗阻切实增强执行力，逗硬落实巴中公安窗口服务五不要求，全力打造全市公安交警车管部门的最强服务品牌，特公开承诺如下：

　　一、狠抓三办服务事项落地。对车管窗口服务事项进行全面梳理，进一步调整优化办事流程，坚决做到马上办事项达95%、一次办事项达90%，网上办事项力争在年内达到50%，并公开三办服务事项清单，接受社会群众监督评议。

　　二、快抓系列便民措施的落地。对已出台的26项车驾管业务权限下放等系列便民措施的执行情况开展专项检查，强力督促各项措施落地;加快推动车驾管业务权限下放、考试预约改革、车管下乡、增设机动车登记服务站等2018年新出台便民措施的细化实施，确保短期内落地见效。

　　三、强抓服务中梗阻问题整治。紧盯车管窗口服务态度冷硬横推，不作为、慢作为、乱作为、假作为，让群众跑冤枉路等突出问题，通过来信来访、视频督察、专项检查等方式全面搜集汇总线索，逗硬开展 三查三督，对车管窗口服务中梗阻问题坚决做到发现一起查处一起，点名道姓曝光一起。

　　监督举报电话：0827-5265844

　　承诺单位：巴中市公安局交通警察支队车辆管理所

　　承诺时间：2018年4月