立山区双山街道办事处为居民谋事办事才是社区服务的硬道理

2017年居民医保收缴工作，在社区如火如荼的全面开展着，新兴社区每年平均有近千户参保居民，从数据上就能知晓医保工作量之大。从宣传办理条件及程序。到填纸制报表和电子表格录入微机，到市医保大楼上报信息办理流程都是一站式的社区服务。所有代为办理项目中只有一项是需要由居民亲自操作的，就是往指定帐号及银行内存入医保费用。而来社区办理居民医保的受众人群均为失业（与单位解除劳动合同）人员，或是老年人及婴幼儿为主。往年社区都会为其准备一张小纸条，上面注明银行及帐号。可即便这样，一些大爷大妈到了银行还是会有各种奇葩麻烦，小纸条丢了、看不清字、不会填写等原因，中途再折返回社区。这让新兴社区医保工作人员很焦虑，怎么样才能让居民顺利的把钱存了银行呢。想群众之所想，急群众这所急。社区与指定银行的一家与社区最近的分行取得联系，说明原因，取来了银行的存款单据，居民来咨询后符合条件的，由我们帮其填写后存款的相关内容，居民只需要带好钱和单据去银行交付再送回回执，就万无一失了。居民来阿姨说：“现在这社区服务简直太到位了，什么事都为老百姓着想，都想到我们心里去了。我们上岁数的人写这小洋字码费劲，他们连单子都给我们填发了。到银行一交钱和单子，这叫一个放心方便。真让我们感到舒心。我要给新兴社区一个大大的好评！”而对一些家庭照顾老人，难以托身的家庭，社区也会提供***入户服务，代为办理。确保居居医保待遇在新兴社区的全覆盖，把党的政策和温暖求真务实的送到每一户居民家中，切实做好做细交给基层社区的每件事。