张军调研督导全区信访工作
6月21日,长安区区长张军前往区信访局,调研督导全区信访工作并现场接访。区政府办、区信访局、相关街道负责同志参加。
在长安区信访局,张军对领导包案情况进行了检查,对重点信访事件进行了分析研判,并详细了解了信访接待室工作运行、机构设置、人员配备、矛盾调处等情况。在接访过程中,张军面对面倾听群众心声,零距离帮助群众解决合理诉求,现场办公研究解决问题。
张军指出,今年上半年,长安区信访部门凝心聚力破难点、疏堵点,全区信访形势持续平稳向好。就下一步工作,张军强调,区信访局要厚植人民情怀,提高政治站位,充分履行服务职能,加强风险防控能力;要聚焦民需民盼,加强源头预防,从根源解决问题,切实提升信访事项办理质效,维护好群众的合法权益;要压紧压实责任,拓宽化解途径,积极搭建区级平台,协调好相关部门和街道依法快速解决群众反映的合理诉求,真心实意为群众办实事、解难题。
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