区域治理运行管理中心对锦苑小区榆树生虫问题组织开展现场办公
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于2022年03月04日发表
5月13日,市民李女士向政务服务便民热线12345反映,锦苑一区北门榆树上有大量虫子,严重影响小区居民正常出入。区域治理运行管理中心立即将此事项交办至承办单位,因该榆树主管部门难以界定,胜利街道办事处及市湿地城市建设推进中心均表示不在职责范围内。
17日上午,区域治理运行管理中心组织湿地中心园林管理科及胜利街道锦苑社区、小区物业现场查看榆树情况并召开现场协调会。因榆树位于小区外,生虫问题最终由湿地中心园林管理科负责。经回访,李女士表示满意并对开发区热线表示感谢。
民生问题无小事,开发区热线坚持以问题为导向,积极为人民群众解难事、办实事,今年以来,全区共受理市民反映问题14000余件,按时办结率及按时回退率均达100%,群众满意率达99.8%以上,群众诉求得到有效解决。
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2023-09-15 22:43:19重新编辑