市国税局152个涉税事项一窗通办
纳税人办税不必挨个部门跑了
7月7日,在国税直属分局办税服务厅,前来办理***领购业务的朱女士告诉记者,国税局一窗通办办税效率真是太快了。朱女士是一新办个人独资企业法人。在办理税务登记时,她以为办完全部手续得一个月时间,没想到从把申请手续交到办税服务厅窗口后,七个工作日就通知她来取税务登记证了。
去年12月1日起,市国税局在全市范围内推行一窗通办办税方式。一窗通办,就是将原来为纳税人设立的税务登记、申报征收、金税工程等单设窗口整合为通办窗口,即综合服务和***管理两类窗口,变多环节服务为一窗通办服务。从根本上解决过去办理多个涉税事项需要在纳税服务大厅及税务机关内部多次跑、来回跑、多次找的问题,进一步优化纳税服务,减轻征纳双方的负担。通过优化税务机关内部办税流程,明确了以各岗位为节点的办结时限,将纳税人11类152个到税务机关办理的涉税事项统一交由办税服务厅窗口一次性受理,实现了一窗受理、内部流转、即时(限时)办结、一窗发放的工作目标。
一窗通办办税方式的推行,提高了国税部门的办税效能,缩短了办税时间,降低了办税成本,提高了办税效率。7日,在铁西区国税局办税服务厅,记者看到某公司会计正在领取《一般纳税人资格证书》。他说,原来听说办理一般纳税人认定手续需要自己拿着审批资料挨个部门找人签字,没想到,现在只要把齐全的资料递交服务窗口,就可以回去等候了。税务机关主动***验点、审核,办理认定手续,不仅缩短了办事时间,而且方便了纳税人。
据统计,今年上半年市国税局共办结即办事项309572件,限时办结事项 63569件。
一窗通办办税方式的推行,也使全体税务干部提高了认识,树立了全新的服务理念。日前,市国税局又在全地区推行一窗通办管理系统,将相关业务流程与绩效考核进行了有机整合,用信息化手段对涉税事项进行全程监控,提高了工作运行的规范性。市国税局有关领导表示,还要把一窗通办办税方式逐步推向农村乡镇。