将服务点开进银行里淮北不动产登记中心延伸工作触角
走近淮北市不动产登记中心,映入眼帘的是中心大门外满满一排的各家银行服务点。今年,全省各级不动产登记中心刮起政务改革之风,各家不动产登记中心结合工作特点、当地特色,围绕“便民”这一主题各显身手。淮北市不动产登记中心率先与银行开展合作。淮北市民在银行便能办理不动产抵押贷款业务,免去了来回奔波之苦。
“之前我们办理抵押贷款,要准备好几套材料,还得在多家机构来回跑,要半个多月。”安徽快乐真棒有限公司总经理刘永红说,“现在可以直接在银行办完所有手续,不仅省去了多次跑路、准备多套材料的烦恼,还减少了等待放宽的时间,缓解资金周转压力。”刘永红的大型连锁超市在淮北当地颇有名气。她每年需要办理近十笔商业门面房贷款抵押业务,总金额超一个亿。在过去,抵押贷款最让她头疼的便是在房管、国土、银行三家机构间奔波。“还得拜托银行工作人员来不动产登记中心办理手续,你有空人家还不一定有空,有时半个月都搞不定。每次还完钱办注销还得等一周。”刘永红说。
今年八月底,刘永红在徽商银行淮北分行开发区支行办理了一笔1000万的抵押贷款业务。这一次,她发现情况大有不同。在银行的便民服务点,刘永红仅仅用了两小时便办完了过去“半个月都搞不定”的所有手续,三天后钱顺利放款到账。过去需要等待一周的注销流程也是即办即好。
据该市不动产登记中心副主任郭晓强介绍,从今年5月初开始,该中心便与市内多家银行进行接触,专门为银行打造了一套操作系统,对银行工作人员进行业务培训。今年8月3日,该中心与建行淮北分行、工行淮北分行合作,成立了不动产登记银行便民服务点。企业和群众只需跑银行一次便能办理抵押贷款的全部业务。如今,农行、农商行、徽商银行等全市10家银行皆开展了此项便民服务。
淮北市不动产登记中心为何要将抵押贷款业务的办理点延伸到银行之中?重点还是为了便民。郭晓强说:“银行安全性高,人员素质过硬,风险性小,而且有固定网点。”对于刘永红这样的企业老板来说,资金周转对企业的意义至关重要。“我们开超市的,现金采购多。去产地直接收购生鲜成本低,有价格优势。因此采购时机很重要,这就需要资金周转快,耽误几天非常急。”刘永红说。在不动产登记银行便民服务点,几小时办完过去需要半个多月办理的抵押贷款业务,这大大削减了企业的资金运转时间,打造了良好的营商环境。
于个人购房而言,淮北市不动产登记中心与银行的合作也是意义非凡。走进工商银行淮北分行,孟军才坐了不到十分钟便顺利地办完了贷款业务:“我这次买房子,准备贷四五十万。11点55来的,现在12点03就办完了。”半年前,他曾陪朋友办理抵押贷款业务,光是在银行排队的时间就耗去大半天。
工商银行淮北分行副行长赵安平介绍,与市不动产登记中心的合作自今年上半年开始试行,至今已办理了近500份抵押贷款业务。“过去办理不动产预抵押业务手续多,耗时长,我们银行工作量大,如今与不动产登记中心合作既能消化存量用户,又能提高工作效率,提高客户满意度。”如今,客户们只需提前预约便能于周末在该行办理相关业务。这对从外地来淮北办理不动产预抵押业务的民众来说无疑是一大便利。
除了将工作触角延伸到银行,淮北市不动产登记中心还有不少便民妙计。郭晓强介绍,该中心按照不同业务划分窗口和工作区域,不同业务分别排号。这样既有利于叫号,又方便民众在固定区域等候。
该中心还配备了自助打证机设备。身份证认证、人脸识别、电子签名、指纹留存,短短几十秒,民众便能拿到不动产权证书、证明。该设备从今年7月份开始使用,共打印200多本不动产权证书,500多份不动产权证明。“国庆假期期间,我们把设备摆在门口,供市民们使用。”郭晓强说。(记者 徐慧冬)