大东区房产局2017年半年工作总结

年初以来，在区委、区政府的正确领导下，区房产局，创新工作机制、改进工作作风、立足服务百姓，积极有序推进各项重点工作，圆满完成上半年工作任务，为全年整体目标的实现奠定了良好基础。

一、精心组织、开展幸福房产共同缔造旧住宅区综合改造工程

按照市委、市政府“幸福沈阳共同缔造”工作方针，我市老旧住宅改造治理工作的总体思路及做法较往年发生较大变化。即改造工作的具体开展将以小区居民的需求、意愿为基础及主导，根据各住宅区实际开展相应的改造施工，区别与以往全市范围内的统一改造施工及统一设置工程项目。根据这一总体思路，我区相应针对辖区内部分老旧小区开展幸福房产共同缔造2017年大东区旧住宅区综合改造工程。本年度工程由市、区两级财政和居民投入5000万元资金，计划针对15个小区及点位开展综合改造施工。具体施工包括路面破损维护、方砖铺设、排水管线维护维修、屋面防水等项目。目前，改造工程已完成向居民征询意见等前期工作，正在开展工程预算及点位设计的招投标工作，预计于6月末完成招投标工作。此后可根据相关安排开展后续工作。如无特殊情况，按目前组织进度，预计于8月末正式开展施工。

    二、严格监督、推进供热准备工作全面展开

圆满完成了2016-2017年度采暖期供热工作任务，并积极开展今冬明春采暖期供热准备工作：

1、“三修”工作：为确保“三修”工作能进行到位，我们在上个采暖期末就给各供热单位下达“三修”计划拟定任务，并适时地先后召开4次调度会，落实各单位的“三修”计划。今年全区“三修”计划投资5091万元，目前，已完成1798万元，完成计划的35.3%，计划在9月30日前完成任务。

2、供热旧管网改造工作：今年全区外网改造计划任务为22公里，目前，已完成2.3公里，完成计划的10.4%，此项工作现正在进行中。

3、拆除联网工作：今年我区拆除联网任务为联网2座20吨以下的锅炉房（北大营、吉祥），淘汰5台20吨以下燃煤锅炉，目前，已签订协议1处（北大营），预计9月30日前全面完成此项工作。

4、节能暖房改造工作：今年市政府下达我区的节能暖房工程计划为80万平方米，为11个小区。此项工程由市供热办统一安排部署，目前尚未开工，预计10月30日前完成。

5、困难群体补贴工作情况：困难群体的采暖费补贴工作是项跨年度的工作，此项工作工作量大，责任重，涉及面较广，目前，全区2016-2017年度的采暖费补贴正在做统计申报工作。

6、重点整改工作：兴驰供暖公司的前进锅炉锅炉房、看守所换热站，由于去年临近供暖才完成联网工作，供热前准备工作不充分，设备频繁出现故障、管网老化，造成用户室温不达标，现供热单位已承诺，今年计划投资70万元，对换热站及管网进行改造，确保今冬供暖平稳运行。

三、逐级落实、保障性住房工作平稳有序进行

2017年，市政府下达我区保障性住房工作任务指标920户，其中廉租住房任务指标为新增70户，上半年应完成21户，共受理审批新申请租赁补贴的低保及低保边缘家庭45户。共发放廉租补贴2627户，发放资金615万元。公共租赁住房新增850户，上半年应完成255户，共受理审批申请公共租赁住房596户，签定公共租赁住房合同788户。发放租金优惠3498户，发放资金166.45万元。

为做好保障性住房工作，切实加强领导，狠抓落实，年初区房产局在区政府组织召开了全区保障性住房工作会议，分解了任务指标，并同各办事处签定了目标责任状。组织全区各办事处、社区的工作人员进行了业务培训，细致解读保障性住房政策，进一步加强了办事处、社区工作人员的业务水平和能力，提高工作人员业务素质及办理效率，让居民少跑路，为全面深入落实保障性住房这项惠民政策奠定了坚实基础，实现了保障性住房“应保尽保”的工作目标。

四、落实责任、物业行业监管得到加强

在强化物业企业管理方面，严格推行物业服务企业信用信息管理制度，加大对物业企业及物业经理人的诚信考核，对于违规企业予以扣分等相应处罚，强化企业约束。在物业招投标方面，全面推行前期物业招投标制度，目前已完4个新建住宅小区前期物业招投标工作，新建住宅区前期物业招投标率达到100%。在规范物业管理活动方面，继续完善建社区、业主委员会、小区办三级部门的联合监督机制，充分实现主管部门和业主委员会的监督作用。通过公布监督投诉电话、网络受理、业主座谈等渠道充分实现广大业主对物业企业的监督。

半年来共处理物业方面来电来访、96123热线承办件、民心网回复件、12319网上投诉件受理投诉件500余件（次），回复率达100%。特别是在2017年5、6月间，协调、配合执法局、城管局、环保局、市场监督局等相关部门，针对中央环保督察组交办的各项问题开展整改工作。在房屋维修资金使用审批方面，共批准办结新家源等5个小区的维修资金使用，正在办理御泉华庭等12个小区的使用申请。

在非物业小区环境卫生作业方面，首先完成了非物业保洁员的归档管理。为便于全区非物业保洁员的统一管理，切实做到每名保洁员都有档可调，有档可查，将收集的各办事处非物业保洁员资料整理成电子表格后重新归档。同时，根据我市全面推广分类生活垃圾收集处置工作相关要求，针对全区14个街道办事处的非物业小区进行了厨余垃圾桶的统计分配工作，预计本月开始发放，共发放厨余垃圾桶10200个。除以上工作外，强化日常检查，保证各非物业小区保洁工作实际效果。目前各非物业小区环境卫生作业工作有序开展，各园区环境卫生状况良好。

五、管修并重，房屋管理、维修水平有所提高

为切实完成市局下达的直管公房租金征收计划指标，努力提高租金征收率，我局经过深入调研和反复论证，采取了将租金指标层层分解，超额完成给予适当奖励等措施，保证了租金征收任务的圆满完成。截至目前，共完成直管、主辅分离、自行接收房屋租金收缴140万元，物业费收缴62.5万元。共办理公房租赁合同签订78件次（其中直管公房48件次，自行接收30件次）其中涉及更名异动60件次。全年对1.6万户住户的分户档案进行了逐户清理核对，确保户档案的真实性。办理直管公房房改售房56户，建筑面积2128平方米,售房款金额42万元。共办理自行接收和社会疑难房改36户，建筑面积17***平方米，售房款金额达到44.3万余元。多次***服务，急事急办、特事特办，延伸职能、拓展服务，解决多年的疑难、遗留等老大难问题，多方沟通协调，采取积极主动的方式，做了大量深入、细致的工作和探索，把工作中的人性化与个性化相结合、原则性与灵活性相统一、为百姓提供最大便利，使管理与服务充分地融合，获得了老百姓的赞誉。

上半年，全局共组织全区大排查3次，发现市直管房屋危险点位1709处、区直管房屋危险点位90处、自管房屋危险点位401处、私产房屋危险点位1492处、其他性质房屋危险点位2863处，鉴定为D级停止使用房屋11栋、16户、2038平方米；鉴定为C级处理使用房屋2栋、***户、3005平方米，并及时安排相关群众躲险。借助应急维修中心的指挥调度作用，完成直管公房房屋及物业小区维修案件1460件，基本保证了辖区内百姓的正常生活，小区内环境得到明显改善。按照区政府要求，做好梧桐园小区事件的房屋修复工作，目前，女儿墙已施工完成，部分楼体加固已完工，正在新建1-7层阳台，维修工作已接近尾声。

六、房产交易、租赁整体效能得到稳步提升

以完善职能、强化管理为手段，创新管理模式，强化服务质量。2017年1-5月，共完成办理存量房转让3418件，转让建筑面积22.39万平方米,房屋成交金额9.13亿元，完成房屋租赁登记备案2419件，租赁备案面积12.1万平方米。

    登记、存档电算化。我局交易中心对窗口业务进行了更加规范、科学的调整，各项收费集中在一个窗口办理，简化手续，完善财务日结程序，提高了办事效率。对原报表按照住房建设部的统计指标进行了重大调整，交易统计实现网上报表，硬件建设已基本具备房屋权属交易、登记电算化。

特色服务规范化。进一步完善“绿色通道”特色业务，把服务窗口移动到最需要的地方，想为民所想，急为民所急，交易中心设立专人，强化实施了针对“老弱病残”等行动不便人士的审核工作，做到了便捷、公正、高效，完善履行了“服务便民快捷”的服务承诺。2017年1-5月共办理无偿***验证服务近百余人次，深度解决区内老弱病残等行动困难人士交易认证难的情况。

七、狠抓建设，党建、行风工作成效显著

根据区委的统一部署，在全局党员中开展“两学一做”学习教育。及时召开了全局“两学一做”学习教育常态化制度化工作会议，研究制定下发了《大东区房产局关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》《关于在全局处级领导班子和党员领导干部开展“两学一做”学习教育安排方案》和《大东区房产局基层党组织和党员开展“两学一做”学习教育安排方案》。学习教育中，积极做好各项规定动作，坚持领导干部带头为基层党员上党课，组织部分党员参观了***少年读书旧址，沈阳九一八历史博物馆，有效的激发了党员干部的爱国热情，促进了全局“两学一做”学习教育常态化制度化的顺利开展。

    根据区委组织部的统一部署，对2013年以来党建工作，重点是制度建设、学教活动、书记抓党建、基层组织换届、党费收缴、组织生活等方面进行了全面自查。积极组织党员到对口社区参加擦亮党徽活动，得到社区及居民百姓的好评。进一步加强党组织自身建设，组织5名入党积极分子参加了区委组织部组织的入党积极分子培训班，加强了入党积极分子队伍建设。  

    行风建设工作常抓不懈。通过开展评比活动提升全员思想、业务素质，实现全局“提高房产工作服务发展、服务民生的效率和质量”的目标。上半年共受理群众来信来访网上投诉1610余人次，其中省民心网协同平台交办48件、政民互动275件，12345热线26件，12319城建热线1件，96123市民服务热线613件，96191沈阳房产服务热线1026件，市长信箱与96115热线185件，省长信箱2件。办结率100%，综合满意率98.7%以上，群众满意率达到了90%以上，切实解决了大部分群众的住房难题，全面树立了大东房产良好形象。