区城运中心开展查堵点破难题促发展热线工作
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于2022年01月27日发表
发布日期: 2021-09-02 12:00
连日来,区城运中心开展“查堵点、破难题、促发展”热线工作。热线通过“请进来”的方式强化业务培训。旨在增强热线人员的整体业务素养,培养和锻炼线上解答的能力,减少派单错误率,提升线上解答的比例,快速、及时、有效地处理与解决市民的诉求,提高热线工作效率、服务质量和群众的满意度。
来源:手机报
作者:方婴芝
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