泰和医保局四抓打造阳光医保惠及万民
医疗保险是关系千家万户、涉及大众的一项重要民生工程。一直以来泰和县医保局积极响应建设五型人社,不断规范服务行为,简化服务流程,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,给参保人员提供更加优质高效便捷满意的服务,以全新的高度要求做到便民惠民。
一抓宣传。政策信息报送、对外宣传方面全方位加大了力度,医保局积极做好政策引导和宣传,及时更新新政策新调整,重新印制三险服务指南、张贴通告等方式外,极力加快网上信息更新与交流。另外,近期医保局积极筹备医保知识竞赛和座谈会,预期在7月上旬举行,推进“两定”负责人和医疗人员学习、了解医保政策,深入推进医保与“两定”的和谐合作,为参保人员创造良好的就医环境,营造“和谐医保”氛围,减少不必要的纠纷与误会。
二抓服务。深入推进建设五型人社,切实转变工作作风,说文明用语,树立服务窗口良好形象,进一步改善服务态度,提高服务质量,让良好的服务在“火热的7月”温暖万民。
三抓业务。将路线教育活动与当前重点工作推进相结合,进一步落实惠民政策,加大“三险”扩面征缴工作力度,协助推进城乡统筹,做实做细各项工作,圆满完成市、县下达的各项考核目标任务。
四抓学习。建设学习型单位,加强全体干部职工思想道德、文化修养,注重各项政策、法规的业务学习,尤其是新政策调整及时集中学习,提高全局干部职工的思想认识、人文素养、业务能力。