开展医务社工中期考核促进为民便民措施更好落实

　　作为我区首个医务社工工作站—区人民医院医务社工工作站的承接机构，佛山市粤开心社会工作服务中心从去年9月开始入驻，至今服务时间已达半年，按照合同要求，3月24日下午，我局联合区社工委、区民政局、区人民医院对该机构提供的服务进行了中期考核。

　　本次评估采用评委集中实地评估的方式，评估主要依据一是项目承办机构的投标文件，二是项目承办机构与高明区卫计局签订的服务合同。由高明区人民医院医务社工工作站撰写自评报告并发给评估小组和购买方，评估小组通过对项目进行实地考察、听取介绍、查阅资料，随机抽取病患、医务人员进行询问和专家小组分析评定的方式，对高明区人民医院医务社工工作站就小组工作、个案工作、义工服务、社区宣教、人员配置、项目督导、财务管理情况分组进行评估。

　　在集中反馈会议上，区社工委专职副主任郭伟光、区卫计局副局长区镜全分别发言，对医务社工前期开展的服务工作给予了充分的肯定，同时指出，经过这次考核也发现了一些问题，希望社工机构能够按照考核组的建议作出调整，要加强与购买方的沟通，多向其他机构学习，吸取经验，更好地为患者及其家属、医务人员服务。 佛山市高明区社工进驻医院项目是高明区社会工作委员会、高明区卫生和计划生育局为服务广大患者及医务人员而推出的一项便民社会项目，由佛山市粤开心社会工作服务中心承接，通过在医院引入专业社工提供个案辅导、社群联结、心理支持、临终关怀、社会资源链接等服务，改善群众看病就医感受，并给予医务人员良好的人文关怀，提高医疗服务水平。从2015年9月至今，由4名工作人员组成的服务团队已经进驻医院超过五个月，团队成员积极融入医院开展“导医就诊我帮您”志愿者服务、“守护关爱”医患互助服务、“心灵驿站”医患关怀服务以及“健康高明”社区宣教服务四大品牌服务，截至今年2月，服务总人数已超过1400人，取得了良好的社会效应。（局医政科  供稿）