市外侨办着力提升机关效能
东营市外侨办采取多项措施,努力提高机关效能,念好“查、访、评”三字诀,着力所提升服务水平。
念好“查”字诀。加大机关效能工作检查力度,采取职能科室经常查与办领导突击查相结合的方法,对科室人员一周或一段时间的上下班、工作落实、纪律遵守等情况进行一次全面检查,重点查看科室人员的履职情况、工作效率以及是否存在行政不作为、慢作为、乱作为现象。针对检查出的问题,对有关科室和当事人进行批评教育的同时,限期改正。
念好“访”字诀。定期走访涉外涉侨企业,加强与企业的沟通联系,帮助企业解决生产中的遇到的问题困难,征求他们对外侨工作的意见建议,同时利用调研、邀请企业负责人前来参加活动、下派帮扶等时机,进行走访或电话回访,征求他们对外侨机关干部职工在机关效能方面的意见建议。针对走访出的意见建议,通过召开对策研究会的形式分类梳理,与科室对号入座,及时给予企业答复。
念好“评”字诀。邀请人大代表、政协委员、涉外涉侨企业和单位、归侨侨眷代表参加,听取机关科室长的述职述廉报告,现场对科室长进行测评,并将测评情况列入年度考核。同时不定期对科室效能建设、行风评议等工作开展情况进行检查评比,采取不同方式定期向服务对象公布检查评比结果。针对群众意见比较集中的科室,取消评选先进的资格。(东营市外侨办 杨平山)