东城街道创新社区体制机制夯实城市社会管理基石
社区是城市的细胞。东城街道以社区建设为中心,创新体制机制,强化社区服务,加强城市基层社会管理,夯实城市管理基石。
创新社区党建,强化城市社会管理保障。强化街道区域经济社会党委工作职能,统筹新经济组织和社会组织党建管理,实行部门党建工作责任制,确保实现党的工作全覆盖。目前,街道已建立新经济组织和社会组织党支部102个。建立“双向领导、双向联系、双向管理”的流动党员服务机制,加大对困难党员的帮扶力度,开展党员过政治生日等各项活动。抓好共驻共建工作,建立社区党建协调小组、党员志愿者协会、流动党员管理站等机构,创建“七联七共”的协调机制,对在职党员实行双重管理,倡导“八小时内工作在单位,八小时外奉献在社区”的理念,建立在职党员联络站,成立楼栋支部,设立党员奉献岗,推进单位党建由“封闭式”向“开放式”转变。府前社区工作站与市人民医院共同组织了为居民健康查体,明月社区工作站与市交警支队开展了“交通法规进社区”活动。目前,各社区已签订了300多个的共驻共建项目,开展各类活动2000余人次。
理顺社区体制,夯实城市社会管理基础。科学界定社区党组织、工作站、居委会、业委会职责,完善运行机制,努力形成“一个核心,三个支撑”的社区工作新格局。通过发挥社区各类组织的整体功能,做到在服务区域上,由原来的主要服务居住区向全区域服务转变,实现区域全覆盖;在服务居民上,由原来的主要服务户籍人口向全体居住人口转变,实现居民全覆盖;在服务内容上,由原来的主要开展文化、救助服务向全方位服务转变,实现领域全覆盖。目前,设立社区工作站8个,平均管理规模2万人左右。按照“利益相关、地域相邻、便于自治”的原则,对街道原有的17个城市居委会进行了规模调整,设置居委会29个,辖区内具备条件的独立小区全部成立了居委会。
明确社区职责,完善城市社会管理功能。建立了“一人多职、一岗多人,分片管理、协同作战”的运行机制。将社区工作站辖区划分为若干工作片区,实行分片包干制。将社区工作站辖区划分为居住区、办公区、公共区、生产区、建设区五个功能区,明确相应的管理内容和工作重点,实现服务管理全覆盖。对辖区内居民反映强烈、涉及居民切身利益的事项,做到“三个及时”:对社区工作站职责范围内的事务由工作站直接办理,及时完成;对非社区工作站职责内的事务,但与工作站关系密切,且通过努力能促进工作落实的,由工作站协助办理,及时介入;对于工作站职权之外,又无能力解决的问题,发挥属地管理职能,移交有关职能部门,由工作站督促办理,及时反馈。
加强社区服务,提升城市社会管理水平。提升社区社会化服务。建设了集家政服务、咨询服务、教育培训于一体的阳光365社区服务中心,开通了便民公益热线“12343”,加盟企业已达600余家,实现了社区服务的呼叫、匹配、监督。提升社区便民利民服务。打造全新的街道网站,形成完善的服务网点、网络和电话服务体系,实现便民利民全天候、全方位的服务。提升社区卫生服务。完善社区卫生服务站建设,强化医务人员专业素质,为居民提供全方位的医疗服务。提升社区文化服务。培育群众性文体队伍,开展群众喜闻乐见的文体活动,建立社区家庭文明档案,增强社区凝聚力。目前,街道各类文艺团体已达30余个,以“百家宴”为主要内容的社区文化艺术节深受群众欢迎。