区住建局组织召开物业服务企业迎省满意度调查座谈会

11月20日下午，区住建局组织召开全区物业服务企业迎省满意度调查座谈会，确保我区省群众满意度调查工作取得好成绩。

会上，与会物业服务企业负责人分别汇报了群众满意度情况，区住建局负责同志与大家进行座谈共商做好物业服务举措。

会议指出，各物业服务企业要高度重视群众反映强烈的民生、安全、环保等问题，深入排查问题隐患，深入倾听群众疾苦，对群众反映的合理诉求要研究切实可行的解决方案，抓紧时间解决；对群众反映的不合理诉求要积极靠上做好思想工作，解释好政策，搞好宣传教育引导，以积极的态度赢得群众的理解和认可。对近期群众反映和投诉的问题，负责督促各物业单位尽快解决，短期内不好解决的，要耐心做好沟通和解释工作。