工商局县工商局解放路分局注重做好餐饮服务业监管

    按照县工商局的工作部署，解放路工商分局自5月份开始，认真开展餐饮服务业专项整治，注重做好引导服务工作，促进餐饮服务经营者诚信守法经营，切实维护消费者合法权益，着力营造安全健康放心的餐饮消费环境。目前，共检查餐饮服务业经营户58户，发放告知书60份，下达责令改正通知书2份。

    注重广泛宣传，营造良好氛围。对辖区内餐饮服务企业、个体户逐户排查走访，发放餐饮服务业专项整治告知书，重点宣传整治“强制提供收费一次性消毒包装餐具”、“禁止自带酒水”等行为，并要求他们必须提供符合国家卫生标准的消毒餐具，确保消费者健康安全；同时，做好消费维权宣传工作，在辖区内的重点街道、社区公示栏及农贸市场等处张贴了《告知书》，通过多渠道告知广大消费者，餐饮服务业主对消毒餐具的收费属于违法行为，增强消费者依法维权和自我保护意识。

    注重行政指导，强化自律经营。采取会议、约谈、提示等方式，加强讲行政指导工作，讲明这次专项行动的意义、目的、要求和有关法律法规，引导餐饮服务业经营者加强自律，对店堂告示、用餐须知等格式条款进行全面自检自查，自行整改，在店堂明示或提前告知“既提供免费餐具，也提供包装好的收费餐具，消费者可自行选择”。并要求餐饮服务者建立健全进货检查验收、索证索票、进货台账和不合格商品退市等自律经营制度，促进餐饮服务经营者诚信守法经营。

    注重回访检查，规范经营行为。组织执法人员对辖区餐饮服务业经营者进行一次全面回访检查，重点检查经营户自检自查整改情况，看是否存在专项整治内容，对未自行整改的经营者下达责令改正通知书，要求其限期进行整改，并指定专人对其进行***监督回访。

    注重帮扶服务，促进行业发展。执法人员积极做好对经营者帮扶，主动了解业户的困难，帮助和协调解决在办理执照、前置审批手续、内部管理制度、消防安全等多个方面的问题，促进餐饮业者依法诚信经营，不断做强做大。

                                                                （邹丽楠 王冬青 报道）