王新伟调度信访包案工作

　　9月2日，市委副书记、市长王新伟召开专题会议，对所包信访案件进行调度。王新伟强调，信访工作是做好党的群众工作的重要载体，是党和政府联系人民群众的重要渠道，各地区各部门要深入贯彻*********和指示精神，始终把人民放在心中最高位置，树牢以人民为中心的发展思想，坚持“事要解决”，勇于担当作为，把群众合理合法的利益诉求解决好。

　　会上，王新伟听取了有关信访案件的办理情况，对下步工作提出要求。他指出，维护群众切身利益是我们做好信访工作的出发点和落脚点，要畅通诉求渠道，用真心听民声；要做实调处机制，用爱心化民忧；要强化帮扶措施，用诚心解民困；坚持条抓块保，专班专案，实事求是，依法依规，妥善化解矛盾纠纷和信访问题。

　　围绕进一步做好信访工作，王新伟强调，要突出四个“抓落实”。一是要坚持人民至上抓落实，全面开展解民忧、纾民困、暖民心行动，对供水、取暖、停车、就医等老百姓的“急难愁盼”进行全面排查，逐一制定解决方案，一件一件推动解决。二是要聚焦问题抓落实，要奔着问题去，迎着问题上，盯着问题改，强化源头治理，化解存量、遏制增量；要突出积案治理，弘扬践行杨根思“三个不相信”精神，以顽强斗志攻坚克难，直到问题彻底解决。三是要压实责任抓落实，各级领导干部要守土有责、守土尽责，带头全面落实好接访和包案制度，眼睛向下、脚步向下，沉下身子、扑到一线，倾听群众诉求，解决群众困难，凡是有利于党和人民的事，要事不避难、义不逃责，大胆地干、坚决地干。四是要强化督查抓落实，要坚持亲眼去看、亲耳去听、亲手触摸，做到“身入”基层、“心到”基层，听真话、察真情，真研究问题、研究真问题，强化督查督办，用心用情用力把群众反映的事情办好办实办到位。（沈阳日报、沈报全媒体记者李海英）