三点发力助力企业健康发展
为进一步优化营商环境,大幅提高全区出口企业税法遵从度和社会满意度,降低征纳成本,兰山区税务局通过“三点发力”助力全区出口企业健康发展。
找准着力点,在严格落实责任上下功夫。成立出口退税辅导团队,建立督导工作机制,申报受理岗、税源管理岗、调查评估岗、纳税服务岗分工明确、各司其职、全力以赴、认真落实。严格执行各项规章制度,切实杜绝敷衍了事、责任上交的现象。目前已完成全区1077户次出口企业退税辅导工作,累计退税1.36亿元。
找准需求点,在开展全程服务上出实招。以金税三期出口退税新系统上线为契机,组织全区530余名出口退税财务人员进行专题操作培训,直面企业申报退税难点;同时,充分运用微信、QQ、钉钉等通讯工具推送退税政策PPT、优惠政策链接、业务办理流程,在政策辅导上出实招、优服务,累计推送信息200余批次,通过智能话务系统在线解答纳税人疑问平均每天40余户次,为全区出口企业提供“云”服务。
找准落脚点,在审核退税资料上见真章。自今年3月份以来,兰山区税务局依托出口企业退税辅导团队对板材行业退税申报数据进行审核辅导,并建立退税审核辅导台账,做到申报一批、审核一批、规范一批。目前已经初步掌握该行业不同材质、规格进货价格区间、毛利率、港杂费、陆运费、出口收汇等内容,对在审核辅导中发现的进销倒挂、单价异常、利润过低等现象进行全面整改;同时,面向全区出口企业建立“负面清单”制度,对全区1192户出口企业进行分类管理评定,对纳税遵从度低的企业坚决取消出口退税无纸化申报资格,取得初步成效。
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