8路热线这个春节不打烊

　　春节即将到来，过一个安心快乐的新年是每个人的心愿，但是生活中难免会有一些小插曲：比如家里突然停电、停水、停气了，购物遇到不顺心……遇到烦心事该怎么办？该去哪里报修或投诉？金华日报记者为你搜罗了一些便民热线，他们这个春节不打烊，依然会给市民提供便利的生活服务。大家不妨将这8路热线记下，或许这个春节你能用上。
　　生活服务：88900000
　　作为金华市民的“生活保姆”，春节期间，市8890平台生活服务内容“不打烊”，24小时为市民提供服务。市民可拨打“88900000”、关注微信平台“jh8890”和“金华8890”官方APP反映各类生活服务需求、效能诉求。
　　今年春节期间，8890大多数类别的加盟企业依旧提供相应服务。若你的汽车需要搭电、拖车等服务，平台仍有多家快修加盟企业正常营业，他们可以提供各类汽修服务，包括高速公路施救等。
　　若你忘记或遗失钥匙，有十余家开锁公司可供选择，这些公司全都经过市场监管部门登记并在公安部门备案，可确保市民开锁、修锁省心又放心。若要寄送快递，可在邮政EMS和顺丰两家企业之间选择，8890平台会帮助下单。
　　春节期间，难免小酌两杯，若你想找代驾，8890平台也有多家正规代驾公司加盟，可帮忙将车开回家。若需移车、咨询旅游、高速路况等信息，可随时来电。不过，因医院工作安排，挂号服务不能像平常一样全部都能预约，要根据值班情况进行安排。
　　春节前后往往雨雪天气增多，家中容易出现管道冻裂、房屋漏水等令人头疼的问题，你如果需要水电维修、疏通下水管道、家政服务、房屋维修等应急服务，8890平台相关加盟企业仍坚守在工作岗位，只需“88900000”一个电话，他们便第一时间***为你提供服务。
　　春节假期，8890平台热线全天24小时接听市民来电，市民若有其他方面的诉求，可随时拨打该热线。
　　需要提醒市民的是，在春节假期，8890平台各大加盟企业的收费标准可能会有不同幅度提高，建议市民在接受服务前先与企业商谈好具体价格，以免引起不必要的纠纷。
　　用电：95598、82895598
　　春节来临，合家团聚，万一停电怎么办？国网金华供电公司已制订了周密的春节值班计划。电力客服热线95598、市电工协会热线82895598都将24小时开通，随时受理市民的需求。如果一个区域停电，可拨打95598；如果就自家没电，直接打82895598就可以了。
　　电力客服热线95598服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉举报、停电通知查询、用电信息查询、电力法规咨询、客户消息订阅等。抢修值班人员、车辆以及备品备件已检查到位。
　　电灯突然不亮、线路出现故障、对属于自己产权的“表后”用电线路出现问题，请拨打市电工协会热线82895598。据相关负责人介绍，他们已逐步培育了一支规范化、系统化、专业化的维修队伍。服务人员***服务时统一着装、佩戴工作证，严格规范服务流程。
　　用水：82381899
　　市自来水公司抢修服务队有30多名水管抢修人员，春节期间他们将轮流值班，市民如遇用水困难，可拨打市自来水公司服务热线82381899求助，公司将及时为市民排忧解难。
　　目前，市自来水公司供水区域内的水表约有20万只，春节如遇严寒冰冻天气，水管容易冻裂。
　　工作人员建议：有条件的市民可注意做好户外水表、水管等供水设施的抗冻保暖。对已冰冻的水管或水龙头，应先用热毛巾裹住，然后用温水浇，使之解冻。居民家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用保温材料（玻璃纤维布、棉麻织物、塑料泡沫、草绳等）进行缠绕裹紧，背阴处的供水设施应加厚绑扎。
　　楼顶水箱应盖好水箱顶盖。由于一些新建的住宅还未有人居住，提醒住宅区物业管理部门、有关户主要对此特别注意。居民最好在晚上做好贮水准备，以避免给次日清晨生活造成不便。
　　吃：96317
　　春节怎能离开了吃。如何吃得安全、放心？
　　食品安全投诉举报电话96317目前已并入8890热线服务平台。市民若遇到食品安全问题、餐饮卫生问题，可以拨打其中任何一个号码，向工作人员反映。
　　节日饮食消费最好选择正规、卫生的酒楼饭店，提倡节约，不要铺张浪费，不要暴饮暴食。吃饭时尽量不要生吃海鲜，喝饮料要注意识别生产日期和保质期。如果遇到菜里有异物或菜肴不新鲜而产生争议，又无法与商家达成一致意见的，可拨打热线投诉。同时，消费者应设法保留证据，并争取得到酒店的确认。
　　用气：95158（江南） 82119948（江北）
　　新奥燃气服务热线95158，24小时受理燃气用户的业务咨询、气费查询、燃气报修、客户投诉等。春节前，市民还需检查一下家里的液化气、天然气是否储备充足，如果年夜饭烧了一半液化气用完了，那也是个糟心事。春节期间，如果家里的天然气管道出现故障，市民可像平时一样拨打热线电话，燃气公司会安排抢修人员尽快***服务。
　　不过，新奥燃气公司营业厅的营业时间春节期间有变动，有需要的市民也可拨打热线了解具体安排情况。
　　行：12122
　　春节期间，高速公路交警12122应急救援中心提供全天候的服务，如需查询路况、高速沿线天气信息，或进行事故报警、车辆故障报修等，均可以拨打该热线。
　　高速交警提醒广大驾乘人员：今年春节高速公路免费时间是：1月27日0时—2月2日24时。上下高速免费如何判定？免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之，收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费。反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就要收费。
　　春节出门的人员较多，加上高速免费通行，路面上可能会比较拥堵，大家在行驶中要注意安全，切忌酒后驾车、疲劳驾驶。遇到车辆故障时，请将车辆停入硬路肩内，在车辆后方150米处设置三角警告标志，开启示宽灯和危险报警闪光灯，人员迅速转移到护栏外，并拨打12122报警。发生交通事故时，在确保人员安全的情况下，迅速报警。
　　游：12301
　　假期如要出门旅游，或有亲朋好友来金华游玩，一定要玩得开心。如有问题，可拨打市旅游局投诉电话82471672，目前这条热线也已并入8890热线服务平台，值班人员受理后，会在7个工作日内作出处理、答复。
　　市旅游局旅游质监所的工作人员提醒：春节期间是旅游、走亲访友的高峰期，道路交通和住宿、饮食和游览的质量都会受到影响，因此市民出游前，要合理选择旅游线路，不要盲目从众。跟随旅行社出行的，要注意订立有关合同，仔细阅读合同上的条款，交费后一定要向旅行社索取***并妥善保管。另外，随团出游还容易出现旅游购物纠纷，消费者在景点购物时，不要轻信导游的介绍，对自己拿不准的，特别是价格昂贵的物品，更要理智购买，防止上当受骗。
　　值得注意的是，在旅游过程中要注意环保和讲究卫生，尊重旅游目的地的风土人情和宗教信仰，争当文明游客，避免不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹等不文明行为发生。
　　购：12315
　　市市场监督管理局12315申诉举报热线目前已并入8890便民服务平台，市民如遇上消费纠纷，可拨打12315或88900000，便民服务平台的值班人员会将情况反馈给市场监督管理部门，维护消费者合法权益。
　　市市场监督管理局工作人员提醒消费者：节前是消费旺季，家家户户都要办年货和礼品。市民在购物时，应尽量选择正规的商场，索要购货凭证，并注意***所标注的商品内容是否与购买商品相符。把礼品送给亲朋好友时最好连***一起送去，这样一旦出现质量问题或发生消费纠纷，维护合法权益就有据可依。