岫岩县局社区警务大队努力打造微笑服务窗口

为提升人民群众对公安户籍窗口的满意度，岫岩县局社区警务大队着力推行窗口微笑服务，努力营造“微笑服务、和谐服务、快乐工作”的浓厚氛围，着重在提升服务群众工作上下工夫，从“一个微笑、一句问候”入手，着力打造亲民爱民为民的服务窗口。

工作中，大队为前来办事群众提供明白卡等便民用品，户政服务窗口宽敞明亮，整洁有序，为群众创造了一个“舒心”的办事环境，同时，民警将热心和耐心作为工作规范的首要标准，不以任何借口拖延、推诿，不与群众发生争执，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办等现象的发生，对前来办事、咨询的群众，做到热情接待，对群众提出的问题，做到认真负责耐心解答，充分体现公安机关便民、利民、爱民的服务形象。