去年我市公安部门接到短信报警2611个涉嫌短信诈骗报案居多

    本报讯 记者何锬坡报道：10日是110主题宣传日，记者自市公安局指挥中心了解到，去年我市公安机关110共接到短信报警2611个，网上报警276个，救助群众90余人次，其中接到的短信报警绝大多数都是转发的涉嫌诈骗的短信息。

　　***回访报警人

　　“你对110报警平台有什么意见？”、“你觉得报警后，我们民警的出警及时吗？”昨日上午，市公安局相关负责人带领民警，来到夏湾港湾苑一名女事主家中，就她当时遇案报警的情况进行回访。

　　事主谢女士去年11月23日早上，在拱北泰锋电器对面的桥上，被两名男子驾驶摩托车抢夺了一个手提包，包内有现金人民币300元，一台价值4000元的手机及一些证件。拱北派出所接到事主报警后，迅速出警，在拱北刑侦大队的帮助下，于第二日在拱北前河东路抓获两名嫌疑人，追回被抢财物。“警方出警还是很及时的，第二天电话通知我说案子破了，我都还不太相信会有这么快。”谢女士对警方的服务表示感激。

　　据市公安局负责人介绍，目前110报警平台的改进，将重点参考市民意见，建立以民意为导向的发展机制。

　　电话报警仍是主流

　　继110电话报警平台之后，市公安部门自2009年以来，陆续开通了短信报警平台、网上报警平台供市民多渠道报警。记者了解到，短信报警平台开通后，不少市民收到诈骗短信后，会非常习惯性地把它转发到12110。“短信报警很管用，遇到垃圾短信和诈骗短信转发很方便，有的时候一天接到几十条短信，我把转发的号码发给警方，过两天短信就少了。”市民陈***告诉记者。

　　记者了解到，目前警方开通的三种报警方式，报警方法虽然有区别，但警方的接警处置程序完全一样，其中110电话报警仍是绝对主流。我市外籍人口众多，警方还开通了英语等多个语种的接警服务，110调度室与市出入境管理处也有合作，遇到小语种报警会有翻译接警，不过，目前我市尚未遇到此类情况。

（来源：珠海特区报）