我区去年建成20家社区金融服务站

    我区第一家夜间银行——广州农商银行华南新城中心支行蝶恋花路分理处继去年9月16日正式开业后，于12月中旬建成广州市社区金融服务站，真正开启“你下班，我营业”的便民金融服务模式。该分理处是我区社区金融服务站建设的一个缩影。

    据区金融办介绍， 根据市金融办2014年广州社区金融服务站建设的要求，区经贸促进局（金融办）牵头区内有关银行，采取有效措施，大力推进“2014年广州市10件民生实事”中社区金融服务站建设工作，打造“民生金融”新亮点，取得较好成效。

    20家社区金融服务站通过验收

    来自区金融办的信息显示，去年，广州市下达给我区的任务是建成20家社区金融服务站，其中综合型3家。截止去年12月中旬，我区已验收挂牌社区金融服务站20个，其中综合型社区金融服务站3个，牵头金融机构为中行番禺支行、建行番禺支行、广州农商行番禺支行、广州农商行华南新城支行、新华村镇银行等及番禺邮政局等。共计建设总面积656㎡，布设了90台ATM机和金融自动终端设备、15台第三方设备、2个自助信报箱，举办宣传活动20多场次，提供报刊订阅、集邮、代缴年票、车船税等服务。

    5日下午，“新华村镇银行万丰社区金融服务站”，多个市民在存取款一体机取款，不少市民认为，该社区金融服务站建成后，在家门口附近存取款很方便，之前对新华村镇银行不了解，此次亲身体验后，对该行的了解增加。据了解，该网点去年7月15日开通，目前，市民对网点设施和主要服务项目表示认同。

    不断打造民生金融新亮点

    谈到社区金融服务亮点，区经贸促进局（金融办）相关负责人说，去年，我区采取有效措施，大力推进广州市社区金融服务站建设工作。一是加强领导，成立机构。成立番禺区社区金融服务站建设工作小组，指导和开展社区金融服务站建设，打造民生金融新亮点。二是制定方案，发动部署。制定我区社区金融服务站建设工作方案，于去年4月初召开了金融服务站建设工作会议，区内20多家金融单位参加，进行了工作部署。创新建站模式，增加保险机构、邮政局作为社区金融服务站建设主体，建设主体和内容呈现多元化发展。三是参观学习，落实选址。组织有关金融单位参观荔湾区富力半岛社区和石岗社区金融服务站示范点，学习邮政类综合型服务站的先进经验及做法，推广农商行番禺支行建站先进经验及做法；摸查和梳理建站计划，实地考察，选择服务覆盖社区的网点纳入选址。四是加强沟通，指导督促。建立联系人制度，实行“每月一报”制度，及时反馈工作进度，协调存在问题。形成我区建站特色，引入了邮政综合类金融服务站，提供智慧社区邮政服务；在农商行华南支行蝶恋花路分理处夜间银行设立社区金融服务站，启动“你下班，我营业”特色服务模式；推进保险主导型网点类金融服务站建设，促进银保对接。五是查漏补缺，加快进度。重点抓好机具布设、金融知识宣传、建站特色等问题。组织力量对已完工的社区金融服务站进行验收挂牌，做到成熟一家，验收一家。

    开启便民金融服务模式

    为推进广州市民生实事，切实提升社区金融服务水平，我区金融机构积极行动起来，社区金融服务亮点纷呈。

    中国银行广州番禺支行精心开展社区金融服务站的选点、申报、建站等工作，去年新增建成康乐路支行、新城支行、钟村支行、大石支行、星河湾支行等五个社区金融服务站，截至目前，该行共建成社区金融服务站9个。该行社区金融服务站着眼于便民利民惠民的服务理念和服务功能，分别在人流量大和居民密集的镇街社区设点，除了按自助银行要求投放设备外，还增加了社区金融服务内容，切实保障自助设备投放量和稳定性，进一步丰富查询、缴费、充值等便民业务。

    农行番禺支行积极打造美心金融服务站，配有存取款一体机6台，自助服务终端1台，好易第三方设备1台。服务站投入使用以来，自助设备区办理业务量大，柜员机的使用率高，截至2014年12月，美心支行柜员机台日均笔数为120笔，较上季增长18笔，台日均收入为160元，较上季增长27元等。

    广州农商行番禺支行石岗社区金融服务站是我区首个社区 “民生金融”服务示范点，开启的错峰经营“您下班、我营业”模式领先同行，定期向附近社区居民宣传“用卡安全小知识”“反假反洗钱”“防诈骗”及“资产合理配置”等知识广受好评。