县政务服务中心物价局窗口服务树诚信实干扬新风
县政务服务中心物价局窗口认真贯彻落实市委工作会议和县委十一届五次精神以来,窗口找准服务发展切入点,坚持把握服务大局意识,结合窗口工作实际,进一步拓展服务范围、优化服务措施、增强服务职能,努力营造“亲民、解民、暖民”链接式服务。
一是转变理念,服务亲民心。围绕贯彻落实县政务服务中心正在开展“强党性改作风、强服务促发展”党员冬训动员大会精神,窗口从转变服务理念、优化服务环境、助推服务发展入手,积极在窗口制定“服务有指南、填表有样本”和“有问必答、有难必解”的一系列亲民服务,坚决形成横向到边,竖向到底的“亲民”良好氛围。
二是提优服务,服务解民忧。按照中心要求实行服务承诺制、首问责任制和限时办结制和“一站式”、“一窗式”便民服务措施,开通绿色通道“零距离”,为民提供快捷、高效服务,做到件件有着落、事事有回音工作理念,积极为民解决“疑难杂症”,使群众高兴来,满意走。
三是立足宗旨,服务暖民意。坚持“公开、便民、廉政、高效”的宗旨,认真履行行政服务职能,不断提高工作效率和服务水平,坚持以人民群众满意为工作标准,窗口以自己的实际工作赢得人民群众的信赖和支持。能够牢固树立改革意识、创新意识和超前意识,认真做好办事群众的“引路人”。