抓作风转变促服务提升
近日,市公用事业局召开“作风建设年”和“服务提升年”两年活动动员大会。通过活动的开展,引导广大党员干部进一步转变作风,实现效能提升、服务提质、发展提速,为优化我市发展环境作出积极贡献。
为确保活动取得实效,该局实施三项重点工程和4项重点工作,进一步做实做强公用事业,力促我市发展环境的进一步优化。着力持续改善民生,通过大力开展治庸、治懒、治散、治浮、治乱,转变工作作风,提升服务效能,树立为民、务实、清廉的良好形象。开展“作风建设年”和“服务提升年”活动,引导广大干部职工在工作境界、眼界、标准上提升,在工作力度、节奏、效率上强化。具体推进开展“服务之星”评选活动,全面展示公用行业干部职工风采。开展公开服务承诺活动,对市民关注的热点、焦点问题,行业服务标准、服务程序、服务时限等项目,通过多种形式向社会公开,接受市民监督。开展“万人评公用”活动,公开接受市民评议。开展技术大比武活动,激发广大干部职工的工作热情,提升行业整体业务水平和服务质量。开展“两进”服务活动,实现由规范服务向优质服务的转变,由优质服务向亲情服务延伸。开展“焦点问题集中整治月”活动,10月份集中一个月时间,按照时间节点,工作标准,集中进行整治,做到件件有回音,事事有落实。