区委书记张勋图在区委群工局接待来访群众

2月23日，区委书记张勋图来到区委群工局，面对面倾听群众心声，实打实解决群众诉求。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神和******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心的发展思想，千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，真正把顺民意、解民忧、暖民心的工作做到群众心坎上，为推动利州现代化建设营造安全稳定的社会环境。

接访中，张勋图认真倾听群众诉求，详细询问信访事项的来龙去脉，与相关部门负责同志认真研究，现场提出处理意见和解决办法。他指出，信访工作是“送***的群众工作”，也是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要举措。全区各地各部门要提高政治站位，深化思想认识，主动担当作为，切实解决好、维护好群众的合理诉求，让群众充分感受到党和政府的关怀和温暖。对需要调查或协调解决的问题，要厘清事实、认真梳理、压实责任、压茬推进，尽快拿出可行性方案，给群众一个满意答复。

张勋图强调，今年是全面贯彻党的二十大精神开局之年，扎实做好信访工作、防范化解风险、维护社会稳定具有十分重要的意义。全区各地各部门要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，始终把群众的安危冷暖放在心上，一体推进解决问题、帮扶救助、思想疏导，推动案结事了、事心双解。要积极主动作为，压实工作责任，想群众之所想、急群众之所急，将信访工作作为了解社情民意的重要窗口，严格落实各项信访工作制度，持续畅通信访渠道，让群众反映问题件件有着落、事事有回音，积极营造良好的信访环境。要深入研究信访矛盾新特点新规律，增强风险预见力和洞察力，坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，确保社会大局持续和谐稳定。

区级相关部门主要负责同志参加上述活动。

编辑：张星戈

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编审：蒋萍