西峰城区社会治理网格化管理工作推进会召开
4月20日,区委常委、常务副区长李廷位主持召开西峰城区社会治理网格化管理工作推进会。
会上,现场随机对5名网格员进行了视频连线,并向职能部门派遣平台事件;区委组织部负责人就《西峰区城市网格员管理考核办法》(讨论稿)作了解释说明;区应急综合事务中心负责人传达了区委相关会议精神并通报了近期社会治理网格化管理平台运行过程中存在的问题;6个街道主要负责人针对各自辖区网格化管理工作作了表态发言。
李廷位指出,推进社会治理网格化管理是贯彻落实市委、市政府部署要求,提高城市治理能力的重要举措。区直相关部门和各街道要深化思想认识,切实增强做好网格化管理工作的责任感和紧迫感,坚持问题导向,细化责任措施,用好网格化这个主抓手和指挥中心这个主平台,加快推进智慧城市和数字城市建设,提升城市管理现代化、精细化水平。
李廷位强调,要进一步优化社会治理网格化管理平台软件程序和功能设置,完善社会治理网格化管理平台内容,细化工作流程,优化服务功能。要压实工作责任,理顺层级明晰、职责明确的网格化管理模式。要聚焦群众满意度提升,不断提升网格服务管理能力,紧盯城区道路破损、地下管网破裂、市政设施损坏、环境卫生保洁等事项,将社会治理成果转化为群众看得见、摸得着的实惠。各相关职能部门要强化协调联动,积极主动沟通,进一步落实好街道社区上报、应急中心“吹哨”、职能部门“报到”的工作机制,实现统一管理、统一指挥、统一调度,做到第一时间快速处置、第一时间解决问题,确保群众诉求事事有回应、件件有落实,不断推动网格化管理工作落实落细。要不断健全完善网格员绩效评价、管理考核等机制,加大专业化培训力度,打造一支政治素质过硬、综合素养突出的高标准网格员队伍,切实提升网格员实时在线率、事件上报率和上报事件质量,推动政策宣传、便民服务、社会治理等各项工作上台阶上水平。