真诚倾听意见真心抓好整改——区司法局召开转作风提效能服务对象座谈会

   为全面梳理查找我局目前工作作风和效能方面存在的突出问题，听取服务对象对我局机关作风、办事效率和服务窗口质量等方面的意见和建议，7月2日下午，我局召开了转作风提效能服务对象座谈会，有关公证业务的对象、法援对象、公益律师和社区矫正对象所在社区代表等共12人参加了座谈会。区委政法委副书记何玉景、区司法局局长邵锐炼出席会议。会议由党组书记康健主持，局机关中层以上干部与各镇、街司法所所长参加了座谈会。

　　康健同志简要通报了近期我局“转作风提效能”活动的进展情况。通过动员部署，集中讨论，分头自查，区司法局整理出25条问题，25条整改措施。希望通过座谈会与群众近距离接触，收集到更有建设性的意见与建议。

　　座谈会上，服务对象踊跃发言，纷纷提出自己的意见与建议，会议气氛十分热烈。其中，某房产经理对香洲公证处急群众之所急，全力以赴为群众和企业服务表示赞扬与感谢，并希望香洲区司法局继续以“依法行政、全心为民”为基础，在加大法律法规与政策的宣传力度的同时，加强人民调解工作，为群众排忧解难，让纠纷矛盾少一点，并建议探索建立“法律援助社区巡回”机制，主动送法律援助服务进社区；公证服务对象林某对公证员的服务态度表示认可，并提出随着群众需求的日益增长，希望增加公证服务窗口与工作人员，加强公证人员培训，提高业务能力与水平；几位社区居委会书记、主任提出公益服务律师多下基层，深入家庭、扩大法律援助范围，申请程序下放社区、公证办证所需资料盖章协调沟通问题、社区矫正对象管理和人民调解主动***等五个方面的建议与意见；某小学校长对人民调解工作表示感激，称赞人民调解员耐心细心，公平公正，业务素质与工作效率很高，但人民调解员待遇偏低；法律援助对象张某对法律援助符合条件的审批速度与指派律师的服务表示满意与认可。其他服务对象也畅所欲言，一一提出自己的看法。对于服务对象提出的一些问题与建议，能够现场解答的，公证、法援部门负责人立即给予了解释说明，并承诺会尽快加以改进，以便更好地服务基层、服务群众、服务发展。

　　局长邵锐炼认为，代表们反映的问题很实在，提出意见中肯，具有很强的实用性与针对性，诚恳表示会尽快将意见建议整理汇总，下发对口部门整改落实，并及时向各位进行反馈。对于下一步整改提高阶段，他提出要从着重转变思想观念、着力贯穿日常工作和着眼加强正面宣传等三个方面来切实改进作风、努力提高效能，以作风的转变推动效能的提速，以形象的提升促进环境的改善, 努力向更高的标准迈进，力争使我局“转作风提效能”活动走在全区前列。

　　区委政法委副书记何玉景充分肯定了区司法局“转作风提效能”活动开展以来所作的工作。他希望区司法局继续以“转作风提效能”活动为契机与抓手，真心诚意转作风，踏踏实实提效能，在努力提高自身的工作能力的同时，进一步加强与服务对象心贴心的交流与沟通，不断提升服务群众的能力与水平。