春风暖人心服务点赞行——隆昌市行政审批局为民服务获赞誉

“隆昌市行政审批局细心周到的服务、切实为民办实事的高尚品德让我很感动,我要为你们点赞......”。近日,刘女士来到市行政审批局土地出让金审核窗口,向工作人员连连道谢,并送上感谢信点赞市行政审批局贴心服务。

2021年春节前,繁忙的出让金审核窗口一位80多岁的老人引起了工作人员的注意,工作人员仔细聆听申请人的需求及疑问,通过细心核对申请资料,耐心询问相关情况,了解到老人办理的事项存在是否享受“房改房”优惠政策的难点问题。为了让老人按程序享受到“房改房”的优惠政策,减少非必要的经济开支,工作人员多次与不动产及房管部门沟通协调,最终让老人正常享受到优惠政策,老人很感动。2月22日,老人托女儿刘女士给市行政审批局送来了感谢信。

看到感谢信上真切的语言,衷心的感谢,市行政审批局全体工作人员备受鼓舞,同时也深深体会到肩上所担负的职责和使命,纷纷表示今后将始终保持真诚热情的工作态度,清正廉洁的工作作风,立足想群众之所想、急群众之所急的根本出发点,以热情、精准、高效的服务态度,切实树立为民办事服务标杆。

周罗

市行政审批局