***开通国家政务服务投诉与建议小程序广泛接受政务服务问题线索和建议

为贯彻落实李克强***关于政务服务要接受各类问题投诉、加强监督的***精神，9月20日起，***开通“国家政务服务投诉与建议”小程序，广泛接收社会各界对政务服务的问题线索和意见建议。

网民可以使用手机进入中国政府网、***客户端或微信、支付宝等平台登录小程序，就办事不便利、“一网通办”落实不到位、涉企政策措施不落实等问题进行投诉，并就提升各级政府政务服务水平、优化营商环境等提出建议。

***将对收集到的问题线索和意见建议进行专门研究，并督促有关地方和部门查清问题、查明原因、整改解决。