东关街道发挥三大平台优势编织便民服务网

一是发挥文化平台，丰富精神文化生活。利用街道文化站、社区图书室、社区广场等活动载体，组织社区居民开展书法文化、廉政文化、体育文化等形式多样的文化活动。近年来，街道先后成立“东之韵”艺术团，组建了老年舞蹈队、秧歌腰鼓队、威风锣鼓队、奔梦文艺志愿者服务队、老党员合唱队等文艺队10余支，修建社区文化墙11条。同时，坚持举办“社区邻里节”、“消夏晚会”、“社区文化节”等活动，吸引广大社区成员参与到社区大家庭建设中来，增强居民间的交流与沟通，加快和谐社区建设步伐。

二是发挥信息平台，畅通信息服务渠道。充分利用现代网络手段，开通社区远程教育网络和服务中心网站，开通微信服务平台，让居民群众感受了信息化社区服务的优点与快捷，目前，街道和社区已全部实现联网，对居民的信息资料全部实现了电子化管理。结合社区改造筹措资金，为7个社区社区配齐了微机、显示屏、触摸屏等电子设备，完成对居民信息的采集和录入，走出了一条社会事务社区化、社区服务社会化的信息服务路子。

三是发挥综治平台，促进社会和谐稳定。发挥社会管理综治中心作用，采取“大网络”巡逻和“小网络”巡逻相结合的方式，建立以派出所民警、社区治安联防员、社区志愿者为骨干，以社区居委会、单位内部防范和看护人员为基础的社区“小网络”治安防范体系，推动社会治安综合治理工作。同时，坚持开展“进百家门、知百家事、解百家忧、暖百家心”活动，对排查出的矛盾纠纷综合运用邻里调解、社区调解和街道调解“三调联动”机制进行疏导化解，为社区营造和谐安居的社会氛围。（东关街道办事处 蒋民明）