纳雍县供水部门五指齐抓保夏季供水

为确保夏季高峰期安全优质供水，满足人民群众用水需求，纳雍县供水部门根据高峰期供水保障工作要求，五指齐抓切实保夏季供水安全。

抓排查，确保供水设施安全稳定。组织技术力量常态化加强对供水管网、阀门、井盖的排查、巡检和维护力度，发现隐患及时整改，确保供水设备、设施安全、稳定运行。

抓水质，确保水质安全达标。供水安全保障工作中，坚持做到“三个一”，即安全有隐患第一时间排除、用户有意见第一时间化解、网上有反映第一时间解释。此外，该部门坚持水质送检工作常态化，每次水质检测结果均第一时间在微信公众号上进行公示。

抓预案，增强供水保供能力。结合枯水期供水现状，进一步细化完善分时区分片段供水应急预案，抄表人员在入户抄表过程中采取面对面与用水户交流沟通的方式，温馨提醒用水户在供水时段做好蓄水准备，确保停水时段用水无忧。

抓效能，保服务水平提升。利用微信公众号平台快捷、广泛的特点，及时主动发布供、停水信息，最大限度减少对用户生产、生活的影响。供水服务热线24小时畅通，对用户反映的问题，及时进行派单处理，全力打通服务用户最后“一公里”。

抓宣传，引导群众节水护水。一是通过张贴宣传标语、发放宣传单、发布倡议书等形式引导群众“一水多用”，积极参与到节水护水行动中来，争当文明用水、科学用水的践行者。二是以客服窗口为平台，结合“我为群众办实事”实践活动，积极向用户宣传供水相关政策和常识，解决居民用水难题，真正实现了便民、利民、惠民。