区政务服务数据管理局张正彪局长一行到梅花村街专项调研

 4月9日上午，区政务服务数据管理局局长张正彪等一行4人到梅花村街，重点对街道政务服务中心试点新一窗式综合受理系统运行情况、窗口服务模式等工作专项调研。梅花村街道办事处主任郭建章、副主任许文伟陪同调研。
张正彪局长一行详细了解了政务大厅业务窗口布局、日均业务量、便民措施落实情况，询问社保专窗受理行政审批事项、审批时限及日均办件量；现场观摩新一窗式综合受理系统运行情况、居民办事自助区域一体机完税证明打印、国税***查验、个税清单、社保清单打印流程等；充分肯定梅花村街在优化政务环境、推进“一窗式”集成服务中，强化服务职能、落实各项便民利民措施，为办事单位和群众提供优质高效服务的举措。
区、街领导面对面沟通街道政务服务模式由“小综合”向“大综合”转变过程中面临的机遇和挑战，商讨解决问题的办法。郭建章主任表示,将积极推进“放管服”改革在基层的落实，认真配合做好省、市、区行政审批事项和公共服务事项的清理工作，减少相关业务的证件（证明）采集，简化优化审批流程，方便群众办事；并在提升服务质量，优化服务环境、完善制度建设上下功夫，切实加强大厅人员、业务的管理和监督，真正擦亮服务“窗口”。