黄冈首个国地税联合办税移动平台正式上线

4月1日，黄冈市首个国地税联合办税移动平台“武穴掌上税务”在武穴成功上线，这是武穴市国地税在遵循“互联网+纳税服务”思维，积极探索国、地税深度融合的又一新举措。

该平台立足打造“武穴掌上办税综合性服务平台”，在功能设置上坚持以增进税企互动，提供便捷服务为导向，旨在第一时间向纳税人发布税收政策、办税提醒、事项告知等内容。同时，受理预约服务、服务投诉等功能，使纳税人可以“关注一个号，办理两家事”。实现纳税服务从键盘上到指尖上的延伸，由足不出户的“居家办税服务”升级为如影随形、随时随地的“移动办税服务”，打破传统纳税服务在时间和空间上的束缚，真正做到了办税便民、服务利民。

据介绍，该移动平台分为掌上国税和掌上地税两大区块，主要包含掌上新闻、掌上社区、掌上办税、掌上查询、掌上联合五大板块,随时随地为纳税人提供个性化服务，架起与武穴纳税人之间沟通联系的新桥梁。武穴纳税人可通过扫描二维码关注“武穴国税”服务号与“武穴地税”微信订阅号进入移动微门户平台，从而实现涉税事项的“掌上办理”。  

其中 “掌上新闻”通过以文字、图片、视频等形式，为纳税人提供武穴国地税系统工作动态；“掌上办税”为纳税人设计了微信预约、窗口导航、办税指南、通知公告、政策法规、投诉举报等六个功能，纳税人可以随时了解最新发布的政策文件、业务办理流程，还可以通过电话及在线咨询，将问题反馈给税务工作人员以得到专业解答；“掌上查询”为纳税人提供全方位的政策法规解读查询及***信息的真伪查询，将查询装进自己的口袋；“掌上社区”为纳税人构建起“24小时税企沟通平台”，分享纳税经验,及时解答回复纳税人提出的涉税问题及创业困惑。“掌上联合”为武穴国地税两大移动办税大厅将执行“进一个掌上大厅、办两家事”的管理模式，有效解决纳税人多头跑、多头找、重复报送资料等问题，武穴纳税人只需就近选择任意一家办税服务厅，就可以同时办理国、地税业务。

同时，武穴市国、地税将于每周定期推送国、地税联合办税最新资讯，方便纳税人足不出户了解最新的涉税动态。据统计，开通三日，该移动平台游览量达10000余人，微信预约办税、办税窗口导航、一键办税指南、24小时税务互动社区等功能应用在设计上更接地气，受到武穴广大纳税人热捧。