共享经济下的单车围城看长征城管这样解围

为规范长征镇共享单车运营管理，保障辖区环境整洁有序。结合实际情况，镇综合行政执法队探索共享单车治理的“长征方案”，有效改善市民“脚边的秩序”。

用铁脚板编织一张“长征网”

为摸清共享单车的底数及基本情况，城管队员每天用脚丈量辖区道路，分时段到各个点位进行勘查。经过不间断的“铁脚板”巡查模式，发现共享单车主要堆积于人员密度较高的居民区、上下班高峰时段的地铁出入口以及周末大型商场的周边。

约谈企业共同建立“管理规约”

镇综合行政执法队掌握基本情况后，主动跨前一步，召集三家运营公司多次召开协调会，牵头制定共同规约，要求实行“包干制”。依据实际单车摆放情况罗列出4个重点点位，分别是中环百联、绿洲中环、13号线祁连山南路地铁站以及馨越公寓。在每个重点点位派服务队进行驻守，要求由停放单车量最多的公司进行该点位高峰时间段重点清运保障工作，以此保持周边道路环境整洁有序。

“线上管理+线下巡查”精细化调度

镇综合行政执法队同时建立三个微信群，分别为“处置群”、“保障群”、“应急群”。“处置群”内由服务队巡查全镇范围内违规停放的共享单车，发现问题后三家共享单车运营公司要第一时间在群里响应并进行清运；“保障群”内是对辖区内四个重点点位进行监测，一旦清运车辆运力不足时，第三方共享单车管理公司要及时跟进；“应急群”内为舆情投诉等重大事件的解决群。

此外，中队引入第三方共享单车管理公司，要求第三方共享单车管理公司依据群内信息及时进行清运。同时，中队会对第三方公司进行监管，第三方公司在清运车辆的过程中要有视频全过程记录，每周报送中队清运单车的总数以及视频记录。

事先告知提醒，规范执法流程

10月中旬，镇综合行政执法队根据区司法局要求，约谈三家共享单车运营企业，对共享单车治理工作进行进一步梳理及规范。会上，镇综合行政执法队对共享单车企业停放秩序管理提出具体要求，明确共享单车企业要定时定点做好车辆清运，要求三家车企在镇域内做好车辆及时清运工作，禁止在白线外堆积和停放共享单车、禁止将未进行注册的车辆投放至街面。

镇综合行政执法队制作《告知书》发放给共享单车三家运营企业，明确告知三家车企的管理责任以及违法后果，一旦有乱停放现象且未在2小时内及时清运的，将由三家主体公司直接承担违法责任。三家车企负责人收到告知书后均表示认可并签收送达回证。