创新管理为每一业主的爱车找一个舒适的家——溧城镇小区停车秩序管理工作亮点回

停车难、停车乱，是让城市小区尤其是老旧小区觉得闹心的“城市病”。溧城镇现有小区266个（其中封闭管理小区103个），小区居民5万多户，11万多人口。小区人口密度大，非常有限的地面停车位成为了业主的“必争之地”，不规范停车造成交通堵塞的现象时有发生，特别是早晚高峰时段，车辆聚集、寸步难行的场面让居民和物业都叫苦连连。如果再堵塞了消防通道，影响消防车、救护车的进入，将给小区业主的财产甚至生命造成不可挽回的后果。

为解决这一问题，溧城镇人民政府以便民、利民、惠民为宗旨，紧扣深化文明城市建设三年行动主线，科学谋划、创新管理，有序推进小区停车秩序管理。溧城镇物业管理办公室作为物业管理的属地管理部门，2018年通过大胆摸索、不断创新，因地制宜实施一区一策等措施，摸索出合理布局、平衡杠杆和强化管理三招“制敌之策”，小区停车难、停车乱等现象得到有效扼制。

合理布局 优化改造

“之前小区里的停车状况非常恶劣，所有的绿化带上都停满了汽车，草皮都被压坏了，汽车一开过去就把绿化带里的土给带了出来，真的是‘晴天一身灰，雨天一身泥’。如今停车位改造好了，我们再也不用为了汽车没处停而烦恼了，心情也舒畅多了。”近日，记者走进水韵华庭，发现小区内环境整洁，车辆停靠有序，放眼望去，极少看见乱停车辆。“这可是多次改造的成果，之前的小区可没有这样美丽整洁。”家住水韵华庭的陈顺海告诉记者。

“随着广大群众生活水平的日趋提高，私家车的数量剧增，基本上一户有一辆车甚至更多，多数小区尤其是老旧、次新小区的停车位数量严重不足。”溧城镇物管办的工作人员告诉记者，“小区在建设规划时，对于未来小区私家车增长速度没有充分考虑，造成了现有停车位的数量与小区私家车实际的数量之间存在着诸多矛盾。针对这一问题，我们在合理布局的基础上，加以优化改造，从源头上为这些小区增加停车位的数量。”

在摸清小区已有车位数量和汽车保有量的基础上，征得业主大会（物业管理委员会）或业委会同意，聘请专业设计公司，对小区路面公共部位进行合理规划设计改造，尽可能增设车位以满足业主停车需求；指导物业公司安装智能道闸系统，缩短车主通行时间，方便居民快速停车……一系列的整改措施，让这些小区的面貌逐渐有了改观。

“经过改造后，龙泉山庄五区现有138个车位，下阶段还将适当增划地面车位线。同时，在物管办的组织下，我们正积极同有关部门进行协商，将周边的地下车库开放给居民，进一步解决他们的停车难问题。此外，我们还将在车位周边铺上绿化，物业公司的员工会进行大环境保洁和绿化维护，做好长效管理。”福阳社区党支部书记孙丽霞告诉记者。

“像龙泉山庄、水韵华庭这样需要进行停车位改造的小区共有11个。”溧城镇物管办的工作人员对记者说，“目前龙泉山庄、水韵华庭已经投入使用，锦绣花园、嘉丰新城等小区的车位改造工作基本结束，下周全部能正常使用。”

平衡杠杆 统筹协调

垃圾随处见、车辆乱停放……相信这是不少人对拆迁安置小区的刻板印象。然而，当记者日前走进望湖景苑、燕河湾等拆迁安置小区，看到的却是另一番景象：地面、楼道干净整洁，垃圾桶焕然一新，机动车和非机动车有序停在车位内，公益广告随处可见。“停车秩序管理工作开展以来，小区的变化让人惊喜。”燕河湾小区居民陈燕飞说，“我们这儿大多居住的是拆迁安置户，有些人旧习难改，情愿将车停在路面，导致路面停车紧张，而地库车位无人使用。但经过近段时间的集中整治，小区的面貌得到了极大改善。”

针对类似望湖景苑、燕河湾等小区面积大、地下车位不贯通的情况，溧城镇物管办“双管齐下”：一方面，联系开发商提供未售出的车位用于租赁，并利用价格杠杆，给予地库一定的价格优惠；另一方面，会同村委作居民思想工作，争取得到其理解和支持。对有条件的新小区，在地库车位充分满足需求的前提下，提倡实行人车分流。

“小区现有地下车位600多个，地面车位400多个。经过我们长时间以来做思想宣传工作，很多业主选择将车停入地下车库。原本空置的地下车位已基本租赁完，有效缓解了路面停车压力。”望湖景苑物业服务中心主任夏福清告诉记者，下一步将继续加强小区管理工作，让停车秩序规范有序。

走进安置小区，只见处处干净整洁，道路平整，秩序井然，人们脸上洋溢着笑容。“昔日‘老大难’，今日‘新亮点’。”小区的居民们纷纷称赞，“我们的家一点不比商业小区差。”

强化管理 巩固效果

如果说小区是我们的家，那么毫无疑问，物业公司扮演的就是“贴心管家”的角色。很多时候，物业公司的管理好坏，直接关系到小区业主的生活品质。但在溧城镇的一些小区，小区物业在停车位的管理上存在着一定的问题：小区规模过小，物业公司对于车位改造和车位管理没有积极性；物业人员的力量较少，没有精力从事专门的车位管理工作；部分物业从业人员缺乏责任心……“之前那个物业公司基本处于‘停工’状态，后来索性弃管了。”家住台港新村的陈女士对此颇为不满。

“针对无物业的小区，我们由溧城镇团城物业聘请保安，分片区管理，每个片区由5名保安进行循环式巡查。目前台港新村已有专业的保安队入驻，负责相关的停车秩序管理工作。”溧城镇物管办的工作人员告诉记者，针对物业公司对小区停车管理不到位这一情况，他们持续加强物业公司的管理考核。另一方面，联合多部门实施综合执法进小区，并对具备管理条件的小区开展停车秩序规范和收费管理工作，让乱停乱放的人不再心存侥幸。

“我们一旦发现小区内有违停车辆，先进行口头友情劝离或张贴提醒单告知，然后通过电话劝告车主移车，如果车主在规定时间内不移车，最后通知拖车公司进行拖离。”祥和福邸物业服务中心主任谈丽娇告诉记者，有了约束后，小区内的停车秩序“大为改观”。

“在溧城镇物管办的统一组织下，在醒目位置安装违停告示牌，对小区内侵占消防通道、绿化带以及无序停靠车辆，及时提醒劝阻，并配合交警部门对小区违停车辆实施拖移（离）措施。”燕山新村物业服务中心主任徐甄妮对溧城镇物管办的这一“铁拳措施”赞许有加。“没改造之前，每到放学的时候，我们小区里面就很拥挤，整改之后，车辆都来往有序，停靠也非常整齐，让我们心里舒坦多了。”居民章成寿也有感而发。

回眸2018年，溧城镇各小区通过合理布局车位、平衡地上地下车位租赁价格和强化小区停车秩序管理等举措，使停车秩序有了明显改善，堵塞消防通道停车、占用绿化带停车和无序停车等不文明停车行为明显减少。这是溧城镇物管办为全镇小区停车秩序管理工作交出的一份“期末答卷”。

“据不完全统计，截至目前，溧城镇已有88个小区的停车秩序和收费管理工作已规范到位，11个小区的车位改造工作基本完成。”溧城镇物业管理办公室主任邵正毅告诉记者。谈及下一步的工作安排，邵正毅言语间充满了自信，“我们在做好小区规范工作的同时，巩固好已完成的效果，督促物业公司加强管理，并纳入企业管理考核；加快推进非机动车的停放管理，根据小区布局，规划出非机动车停车点，设置停车标识并加强巡查。小区停车难是一个社会问题，解决并非一朝一夕，也不可能一蹴而就。但我们相信，只要各方共同努力、齐抓共管，住宅小区停车难问题一定会得以解决！”（彭瑛 谈琰）