区市场监管局举办315国际消费者权益日诚信教育宣传活动

3月15日上午，区市场监管局联合检察院、法院、司法、消防、泰州盐务等部门，在红星美凯龙品牌管理有限公司泰州分公司举办“3·15国际消费者权益日”诚信宣传教育活动。

活动现场，区市场监管局发布了2022年度医药高新区（高港区）消费投诉分析报告。2022年，区市场监管局全年共办理各类消费投诉6686余件，按时办结率100%，回访满意率100%，为消费者挽回经济损失600多万元。

活动中，诚信商户代表签订提交《线下7天无理由退货承诺书》，红星美凯龙品牌管理有限公司泰州分公司在全区商贸综合体和市场主办方中率先作出“30天无理由退货”承诺。参加活动的各单位在现场开展消费维权咨询服务，共张贴宣传画6张，发放宣传手册300余本，接受咨询和指导维权210人次。

下一步，区市场监管局将围绕“提振消费信心”年主题，强化监管执法，严厉查处侵害消费者权益行为，守住消费安全底线；立足主责主业，加大投诉处置力度，解决消费者后顾无忧；坚持需求导向，引导企业主动对接消费者需求，提升消费体验；让老百姓敢于消费、愿于消费、乐于消费，以消费转型升级助推社会经济高质量发展。