上海48家部门和行业公开承诺改进政风行风
供水行业定期公布中心城区水质,每半年公布106项指标,每月公布常规42项指标,每周公布管网水4项指标、教育部门全年新增30所幼儿园,保证进城务工人员随迁子女接受教育的权益近日,在上海市主要媒体和政府网站上,公安、供电等与群众生活密切相关的部门和行业就改进政风行风作出公开承诺。
上海市政府纠风办相关负责人表示:公开承诺的目标是努力把上海建设成为行政效率最高、行政透明度最高、行政收费最少的地区之一。
据介绍,10年来,上海市每年都组织相关部门和行业向群众作出公开承诺,推动各部门各行业围绕三最目标切实履职。今年,参加公开承诺的部门和行业由最初的20余家增加到了48家。与往年相比,各部门各行业进一步提升服务质量,建立健全应急服务措施和制度。农业部门承诺将所有涉农补贴政策、项目上监管平台公示;路政部门承诺做到收费道口高峰时段开通所有车道,6秒完成发卡,18秒完成出票。
与此同时,各部门各行业更加重视群众监督,积极回应群众诉求。环保部门承诺做到初信初访100%受理告知、100%按期办结;绿化、市容、城管等部门对于群众诉求努力做到及时回应,要求20分钟内将投诉个案移送相关单位,2小时内有工作人员到达现场,24小时内必须与投诉人沟通;发展改革部门承诺对涉及民生的重要商品和服务价格,属于听证目录范围的,严格按照规定程序实行价格决策听证制度。
据悉,上海市政府纠风办将通过政风行风民主评议、网上测评等手段,加强监督检查,督促各部门各行业在认真践诺上下功夫,推动政风行风建设再上新台阶。