市政务办调研我区电子政务服务工作
完善电子政务服务中心建设 提高群众的知晓率和满意度
1月10日,市政务办电子政务处相关负责人以及市电子政务中心有关人员一行到我区政务办调研电子政务服务工作情况,区政务办相关负责人陪同。
调研组一行现场察看了我区改造后的电子政务服务中心办公环境、工作条件和政务系统运行情况,听取了我区电子政务服务及网站建设方面的情况和存在问题。
调研组指出,区政务办应借助全媒体和“互联网+”平台,大力宣传政务服务工作,提高群众对政务服务工作的知晓度和满意度;要借鉴其他区的成功经验,充分整合资源,建立完善的政府网站运作机制和考核机制,增加便民服务主题、指引、旅游等特色栏目,让政府网站成为对外宣传的一张名片;要提高电子政务服务队伍的服务意识和业务能力,加大对电子政务服务新技术的投入和运用,逐步实现办事群众足不出户在家里就能办好事情的目标。 (记者黄颖瑶 通讯员徐杰飞)