我市建成水质预警确保饮水安全

    在“解决问题大行动”中，我局加大投资力度，建设惠民工程。将420余项群众所急所需问题通过主流媒体向社会公示，进行集中承诺，16万户次群众受益；建成水质预警系统，改造29处水质监测点，水质监测能力达201项，全市城市饮用水水质达标率始终保持100%，确保了饮用水安全。
    在“社区服务大行动”中，建立社区服务代表制，发挥“供水社区服务好帮手”、“排水帮您办”等196名社区服务代表作用，主动与300多个社区对接，常态化组织开展亲情化服务进社区活动，征求意见，解决难题，提供咨询、维修、安检及敬老服务，将一小时服务圈延伸至“最后一公里”。全年进社区130场次，走访用户2.6万户，发放宣传材料8.5万份，解决吃水难298处，启动送水应急预案26次，送水115吨，进社区排水疏通3526次。
    今年完成新增天燃气用户6.3万户，改造积水点120处，改建公厕220座；新增供热面积500万平方米，市区供热普及率达82%，提前3天“看天”供热，在寒流提早到来之时让市民暖身又暖心。