知礼行礼内强素质外树新风

　　——凤山镇组织开展政务礼仪培训

　　“不学礼，无以立”，孔子的话极其深刻地阐述了学“礼”的必要性和重要性。在党的群众路线教育实践活动开展之际，为促使广大党员干部以更高的文明素养、更周到的礼仪规范服务于群众，进一步密切党群干群关系、塑造良好形象。日前凤山镇组织全体干部职工开展政务礼仪视频专题培训。

　　本次视频培训，系统地从礼仪的基本素养、言行举止、人际交往、服饰仪容、待人接物等多个方面讲解了在不同场合应该注意的事项，详细介绍公职人员的着装仪表、讲话发言、办公会务、致电接待等政务礼仪的标准和规范等内容，并采取理论知识、图片示范、动作演示等形式，对与会人员的走姿、坐姿、文明礼貌用语、服务礼仪进行了培训。

　　通过视频培训，要求全体干部职工主动学礼、知礼、守礼、讲礼，让礼仪成为习惯和风尚。在今后的工作中，要不断加强自身公务礼仪知识学习，注重把握细节和流程，并把理论知识和实际工作相结合，在日常工作中不断规范自身的公务礼仪和公务行为，努力提高服务水平，祛除让群众感到“门难进、脸难看、事难办”的现象。