仪陇县市场监督管理局开展物业行业收费双随机一公开检查
为进一步加强物业收费监管力度,破除行业潜规则、维护业主合法权益,仪陇县市场监督管理局在全县范围内开展了物业行业收费“双随机、一公开”检查。
拓宽检查范围。采用“双随机、一公开”方式在全县抽取物业企业,对除县城城区外人口密集乡镇小区物业服务同步开展检查,抽取物业服务企业服务范围既包含商住小区、也包含安置小区,既有近年度开发的高层住宅、也有开发时间较久的低层住宅,检查涉及14家物业企业、41个小区,确保检查范围广泛、结果具有代表性。
突出检查重点。本次检查重点查看前期物业是否严格执行收费标准,是否对物业服务收费项目、收费标准、收费方式、投诉电话等相关信息进行公示,是否存在超出合同约定或公示的收费项目标准收取费用,转供电环节是否存在加价收取电费。同时聚焦业主十分关心的装修押金、装修管理费、装修垃圾清运费等收费项目,通过查看票据、收费公示和走访业主等多方式进行了深入仔细检查。
督促整改落实。检查发现全县物业公司在物业费的收取上都能够按照相关法律法规执行,但是在装修涉及的收费项目上仍存在自立项目收费等问题。仪陇县市场监管局对情节轻微的物业公司下发《责令整改通知书》要求予以改正,对违法情节特别严重的物业公司予以立案调查,并通过各类渠道向社会公示调查结果。