万柏林区试点打造智慧居家养老院
万柏林区以建设康养河之西,颐福万柏林为目标,紧紧围绕解决老年人急难愁盼热点问题,把构建1+14+N养老服务体系作为加快推进社区养老幸福工程的有力抓手,以长风西街街道丽华社区为试点,以智慧居家养老服务平台为支撑,打造了让老年人畅享个性服务的智慧居家养老院,让养老服务更加便捷、更加精准、更有温度。目前,试点工作成效显著,丽华社区被确定为2021年全国首批示范性老年友好型社区。
针对社区空巢老人们的现实需求,丽华社区上线智慧居家养老服务平台,里面有暖气清洁、家电维修、医疗服务、代缴费用及***理发、洗浴等诸多服务。丽华社区通过主动对接优质服务供应商,打造优质高效线下服务队伍,确保智慧居家养老服务平台收到的诉求,事事有回音、件件有回应,切实打通服务老年人最后一公里。截至目前,已有160余名老人通过平台得到了便捷服务,解决了生活难题。同时,社区开设手机课堂,保障平台落地生效。下一步,万柏林区将继续围绕社区老年人的多样化需求,让银发一族跨越数字鸿沟,尽享夕阳美好。