水城县政务服务中心旅游服务窗口热情高效服务获赠锦旗
8月7日,两位来自上海的游客将一面锦旗送至水城县政务服务中心“游客服务”窗口,感谢该窗口工作人员阳家慧为他们提供的帮助。
据了解,两位游客均是上海的退休干部,他们来野玉海景区旅游期间,途经街道办大厅休息之余看到了中心的“游客服务”窗口,二人心想“游客服务”窗口或许会对他们有所帮助,便将窗口电话记了下来。
之后,两人在驾车旅游的途中不慎将车开进沟里,仅凭两位老人根本不可能将车弄出来,人生地不熟的他们便拨通了“游客服务”窗口电话。接到电话求助后,阳家慧立即赶到现场,并联系景区应急救援队,将掉入沟里的车顺利拖出来。事后,两老提出以现金作为报酬赠予阳家慧,但此举好意被阳家慧当场回绝:“我们中心增设‘游客服务’窗口目的就是为游客服务,让游客体会到宾至如归的感觉,这是我的工作职责。”
“贵州人民太热情、太好了!以后每年都要来海坪,也将积极宣传风景如画的海坪,让更多人感受海坪人民的热情好客,来体验水城政务服务的优质服务。”两位老人感激地说。(陈国钧)