昌都电网助推经济发展贴心服务赢得口碑
冬日的藏东。夜晚,繁华都市灯火通明,偏僻乡村灯光闪烁。一座座铁塔支撑着藏东大地经济发展的生命线,一道道电网铺就了藏东人民的致富路。
正是昌都电力人一直躬行在服务地方经济社会发展的轨道上,为当地农民群众送去了温暖和光明,给群众的生活带来了翻天覆地的变化,铺就了藏东人民的致富路,助推昌都经济跨越式发展。
延伸电网 电力供应更加充足
经济发展,电力先行。电网作为经济社会发展的动脉,为全力做好昌都电网主网架完善和城网改造规划工作,加快农网升级改造和无电地区电力建设步伐,全面提高电网发展质量。昌都供电有限公司创新管理,全面启动农网升级改造工程,不断扩大主电网覆盖范围,解决了10100户40400人的用电问题。为解决短期供电矛盾,按期建成昌都应急电源接入系统工程,实现应急电源机组并网发电,结束了昌都电网水电单一结构的历史。2012年全年完成发电量1.699亿千瓦时,同比增长8.73%。结合昌都城镇改造建设,抓紧完善昌都城网规划,落实2013年城网改造项目,确保十二五期间3个亿的城网改造项目落地。
主动服务助推强工重镇战略提速
昌都供电公司为更好地服务地区各大招商引资项目,保证矿产开发、工业经济的电力供应,解决供电瓶颈问题。公司主动服务,启动报装提速工程,为项目流程瘦身,为用户开辟办电绿色通道,
让大用户早用电、早生产。同时根据昌都大建设时期特殊环境,昌都供电公司合理安排,精心施工,做好电力业扩工程和抢修服务工作,以确保电力畅通,尽全力保障昌都经济社会发展、广大电力客户对电力的需求,全力助推昌都地区强工重镇宏伟蓝图全面提速。
坚强电网 让电力客户充满希望
昌都供电公司始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,以国网公司安全年活动开展为契机,强化安全基础管理,严格落实安全生产责任制和领导干部到岗到位制度,圆满完成了党的十八大、地区各项重要会议、各个重要时段、重大节日保电任务。在平时的生产经营中,昌都供电公司突出抓好电网安全管理,强化生产管理,加强保电、抢修、综治、农网建设应急队伍建设与管理,认真落实交通、消防和信息安全管理,实现了安全事故零目标。随着电网的不断延伸,充足的电力供应逐渐成为农牧民群众发家致富的有力保障。
优质服务
擦亮电力客户服务窗口
多年来,昌都供电公司结合供电行业特点,准确把握为民这一总要求,切实抓住服务这个关键点,深入开展了形式多样的为民服务活动。积极盘活团青组织,成立青春光明行青年突击队,努力把突击队建设成为电力优质服务的先锋队、宣传队、播种机,对外树形象,对内树榜样。大力开展号手号长活动,为广大客户提供优质高效的供电服务。同时结合昌都开展的一坚定三忠于、三热爱三创建、双模双建和
品牌提升年等活动,结合昌都电网特点,策划并开展以树窗口形象、创文明新风为主要内容的三江光明服务项目,进一步深化为民服务创先争优活动,深入打造95598光明服务工程,深化优质服务工作,提升服务水平,在地方受到政府和人民群众的好评。为迅速解决昌都人民在供电中遇到的困难与问题,想群众之所想,急群众之所急,力所能及地为群众服务,该公司在全区电力兄弟单位中率先成立国家电网共产党员服务队,进一步强化你用电,我用心服务意识,通过党员亮身份、树形象,亮职责、做表率,亮承诺、当先锋,一年多来,共计出动抢修车辆156台次,抢修人员862人次。
可以说,昌都电力的发展史,就是一代又一代电力员工的奋斗史。多少次穿过冰雪的路面,多少次踏着雨后的泥泞,多少次冒着高空作业的危险他们是光明的使者。整齐排列的杆塔凝聚着他们的汗水,交叉纵横的线路倾注着他们的深情,璀璨闪烁的万家灯火背后都是他们辛勤的付出!