标准规范政务服务促进营商环境提升

　　11月16日至17日，由省政府办公厅和省市场监管局组织的标准化试点评估工作组对我市行政服务中心承担的省级首批政务服务综合标准化试点进行了验收考核。此次评估验收由省市场监督管理局标准化管理处一级调研员周拴成带队，市市场监督管理局党组书记、局长田卫东，市市场监督管理局副局长程永红、市局标准化科配合评估组参加了验收工作。通过量化计分，我市省级政务服务综合标准化试点以优秀等级通过工作组评估考核。 

　　推进政务服务标准化，是群众对政府服务意识和效能的最直接体验，是营商环境的最直接反映。市政务服务中心承担的省级首批政务服务标准化试点获批以来，市市场监管局指导市政务服务中心立足铜川实际，以“规范政务服务、提升审批效能、优化营商环境”为目标，围绕事项管理、工作制度、政务模式、服务环境四个方面，建立了涵盖510项标准的政务服务标准体系。通过以高标准促进高质量服务提供，以高标准强化高质量服务保障，充分运用标准化方法和理念规范政务服务事项、提高服务质量；消除了窗口服务过程中的断链缺环现象；强化了窗口工作人员责任意识、效率意识、形象意识。使我市政务服务质量持续向好，优化提升了营商环境，群众满意度稳步提高，为我市打造人民满意的服务型政府提供了助力。 

　　近年来，铜川市政府高度重视标准化工作，建立了以主管市长担任联席会议召集人，26个部门和单位为成员的“铜川市标准化工作联席会议制度”，致力于通过高标准引领我市产业转型升级，助力城市高品质建设。市市场监管局通过与政务管理、气象、民政、医保、农业、果业等行业管理部门和单位的合作，以开展地方标准制修订和标准化示范试点项目建设为抓手，充分发挥标准引领作用。2020年在建国家级和省级各类标准化示范试点项目8个，主持和参与起草省级、市级地方标准14项。为相关行业发展提供了技术支撑，充分发挥了标准引领高质量发展的作用。
　　标准化永远在路上，标准没有休止符。市市场监管局将始终坚定不移大力推动标准化战略的实施，以高标准助力产业转型升级，为我市全面落实“五新”战略任务和发展“三个经济”做出新贡献。

 网络编辑：戴凯颖
 信息审核：石宏伟