沅江市人社局两学一做化解信访矛盾
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于2021年12月19日发表
为切实做好当前信访积案矛盾化解工作,沅江市人社局结合“两学一做”学习教育要求,从三个方面着手全力化解信访案件,维护群众合法权益,确保沅江社会大局稳定。 一是加大接访力度。对照“两学一做”的标准标尺,坚持领导班子成员轮流定期接待群众来访制度,上半年共接待上访群众1500多人次,最大限度为群众排忧解难,努力把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。 二是注重源头防范。以日常检查、集中排查相结合的方式,充分发挥基层调解职能,通过人社服务中心实行动态监控,及时反馈,早发现、早控制、早化解,尽量减少信访隐患的发生。 三是畅通信访渠道。充分发挥问政湖南、湖南红网百姓呼声、市长热线、市长信箱等多渠道的作用,矛盾纠纷调处能力进一步加强,上半年各类案件回复率达100%,群众满意率达95%以上。(廖 珊) |
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