铜川市文化和旅游局举办全市星评员和星级饭店内审员培训班

　　10月23日，全市星评员、星级饭店内审员培训班在铜川市文化和旅游局、市旅游饭店星级评定委员会的精心组织下在铜川市正阳国际酒店圆满结束，市文化和旅游局副局长严伟参加会议并讲话。
　　严伟副局长要求：一是要明确星级饭店评审工作的重要性，统一思想认识，明确责任义务，努力提升星级饭店水准；二是要加强星级饭店评审工作的规范性，严格按照评定标准和流程开展工作，进一步加强我市旅游星级饭店评定程序的规范化；三是要提升星级饭店评审工作的专业性，加强学习，努力提高自身的业务知识与专业技能，促进我市星级饭店品质的提升。
　　本次培训由陕西旅游饭店协会副会长、资深酒店星级评审员、省旅游职业技能鉴定所所长马永芳老师全程授课。培训采用理论知识讲授与现场模拟打分以及理论考试相结合的方式，以正阳国际酒店为对象，通过模拟打分、分组讨论、模拟反馈几个环节，老师的现场指导使星评员、星级饭店内审员对这项工作的重要性有了更深入、更全面、更细致的了解。
　　通过此次培训会的学习与交流，我市星评员、星级饭店内审员深刻领会了星级评定标准的内涵，更加关注服务细节，重视操作流程，有力助推了我市星级饭店更好的发展。（通讯员：韩翠玉）

 网络编辑：田恬
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