开设10余种滑雪项目 累计接待省内外游客2万余人 去冬我区冰雪收入200余万元
2008年,受国际金融危机的影响,全省冬季旅游项目面临严峻的挑战,加之暖冬造成的降雪量的减少,使得全省的滑雪场面临着冬季提前关闭的窘境。双重压力下,开发区的冬季旅游项目却异常火爆。笔者了解到,自去年进入雪季以来,开发区冬季旅游项目何家沟滑雪场累计接待省内外游客2万余人,仅滑雪一项收入就达200余万元。这样的好成绩,让何家沟滑雪场成为辽南地区2008年屈指可数的经营效益较好的滑雪场之一,也再次证明了开发区冬季旅游项目具有的强大吸引力!
什么原因促使开发区冬季旅游项目在去年冬天格外火爆?我区的冬季旅游项目又是如何应对暖冬和金融危机的?2月13日,一场久违的春雪降落后,我们走进了何家沟滑雪场。在滑雪场,笔者看到,面对这迟来的雪花,滑雪场工作人员没有过多的兴奋。原来,因为提早准备,他们已提前收获了一个丰收的冬天。据滑雪场负责人介绍,考虑到气温流的偏暖,冬季降雪也许会较少的实际,刚一入冬,他们就未雨绸缪。在气温刚刚下降适于造雪的时候,投入6台造雪机日夜不停地进行人工造雪,从而使雪场内最厚处的雪达到了1.3米,比正常雪场所要求的30厘米的厚度高了1米,而雪场最薄处的雪也达到0.5米。正因为准备得充分,在气温偏高、降雪少、辽南地区一些滑雪场因雪保留不住而在1月中旬就相继关闭的情况下,我区的滑雪场因雪厚,不易溶化得以开放到春节后,并在春节期间创造了日接待游客2000人以上的营业新纪录。
让游客充分享受滑雪的乐趣,也是我区冬季旅游项目得以火爆的一个重要因素。为使游客在滑雪场享受到更专业的滑雪感觉,该滑雪场购置了1500套专业雪具,并开设了雪圈、雪地摩托等雪地项目,同时推出10余项雪地游戏,使游人充分体验冬季冰雪项目的乐趣。在全力打造硬环境的同时,软环境上他们也狠下工夫。从树立开发区冬季旅游项目品牌的高度,雪场在雪季来临前,对工作人员进行了为期一个月的集中业务培训,培训内容包括专业知识、接待礼仪等。雪季中,每周对工作人员进行一次培训,以专业的服务来保证服务质量,给每一位外地游客留下美好的印象。进入雪季,为保障游客的人身安全,雪场还专门成立了雪季安全检查小组,在做好日常安全防范的同时,加强雪季的安全检查。不久前的一场安全检查中,他们在6分钟内快速成功完成安全演习,比检查所规定的12分钟提前了一半的时间。
加大“产品”宣传,做好市场开发。在适当调整票价的同时,雪场还充分发挥自身能动性,加大营销力度,做好客源市场的开发。先后投入80余万元,在省内各大媒体积极宣传营口开发区冬季旅游项目,并以旅游项目推介会的形式,与游客面对面,把冬季旅游品牌推介出去。同时,雪场还利用元旦、春节等重要节庆日,举办各种雪上活动,以吸引游客。一流的软硬环境,加上有效的营销策略,使冬季旅游项目的对外知名度骤然增加,引得省内外的游客纷纷来此滑雪,其中外地游客占到了50%以上。
何家沟实业发展有限公司董事长兼总经理梁天伟说,“滑雪项目的良好经营形势与党工委、管委会的支持密不可分。为了支持雪场的发展,开发区投资铺修并亮化了总长8 公里的一条来雪场的必经之路,让游客免受了颠簸之苦。去年,政府又投入近1000万元对雪场周围的荒山进行大面积绿化,这一切为我们雪场的发展起到了积极的推动作用。”
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