鲅鱼圈供电分公司奏响 风雪进行曲
2月19日18点30分,当鞍钢公寓内照明灯点亮的那一刻,所有鞍钢员工和鲅鱼圈供电分公司抢修人员的脸上露出了欣慰的笑容。
原来,2月18日15点,因外力施工不慎造成电缆损坏,鞍钢公寓2街坊突然停电,整个公寓内7000名员工的吃饭、住宿、供暖、饮水受到了严重影响。公寓物业公司负责人立即拨打鲅鱼圈供电分公司“95598”服务热线请求援助。接到报修后,鲅鱼圈供电分公司副经理冯伟迅速带领抢修人员赶往事故现场组织抢修,共出动抢修人员25人、车辆5台、大型机械一台。由于电缆破坏比较严重,气温又低,抢修任务十分艰巨。19日凌晨,外面飘起了雪花,抢修人员仍旧奋战在抢修一线,他们顶风冒雪、同心协力,经过昼夜抢修终于在19日18点30分恢复供电。看着风雪中的抢修人员,鞍钢公寓物业公司经理叶富伟激动地说,“在如此恶劣的天气里电力员工不分昼夜为我们抢修线路,让我们感受到了家的温暖,我们真的非常感激。”
类似于这样的抢修只是鲅鱼圈供电分公司日常工作中的一件小事。据介绍,为应对暴风雪天给我区的电网安全运行造成的威胁,近日,鲅鱼圈供电分公司制定暴风雪天气的应急预案,加强设备巡视,及时抢修线路故障,采取有效措施保障电网运行稳定。要求全体干部、员工进入战备状态,在易发生事故的重点时段,要求主管人员必须在岗,所有班组长必须上岗值班;开通“95598”服务热线,实行24小时故障保修服务,及时为客户排除故障,实现客户电话处理率、回访率、事故处理率100%,他们优质的服务得到了客户的认可。
2月20日凌晨2点,因华山甲线出现跳闸,导致区内部分地区停电。鲅鱼圈供电分公司领导高度重视,急调抢修人员赶往现场巡视、抢修、排查故障。3个小时后,停电区域所有用户全部恢复送电,我区电网的安全运行得到保证。
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