法院nbsp新北法院关于现阶段纠纷处理的温馨提示

根据当前疫情防控形势，为有效阻断疫情传播，减少近期流动人员聚集，防止交叉感染，现温馨提示如下：

多元解纷。建议您在诉讼案件立案前选择非诉方式解决纠纷，可以就近选择人民调解、专业调解、行业调解、律师调解等组织，充分发挥基层组织、行业协会等社会各界的解纷力量，就地就近、高效便捷化解矛盾纠纷。

如今，各类调解组织就在我们身边，包括乡镇、街道、村委会、居委会以及部分企业事业单位、行业组织等都设有人民调解委员会，基本实现了将矛盾纠纷化解在基层。

非急缓办。当前本院诉讼服务中心及孟河法庭立案窗口已有多名工作人员因发热、咳嗽居家隔离，立案、信访、档案查询等工作受到一定影响。若非紧急事项，建议您延期办理相关诉讼服务事项。如您因紧急情况确需办理的，请优先选择网络、邮寄、电话等途径办理。

在线办理。江苏法院诉讼服务网、人民法院在线服务、人民法院律师服务平台、江苏微解纷等在线平台可以办理网上立案、网上阅卷、在线调解等诉讼服务事项。常州本地区的群众和律师，还可以就近选择“龙城e诉中心”办理立案、调解、开庭、执行、信访的全流程诉讼服务。“龙城e诉中心”划分诉讼服务区和视讯服务区两部分，诉讼服务区可以提供网上立案、提交材料、联系法官、案件查询、网上阅卷、文书打印、网上信访等功能；视讯服务区可以进行在线调解、在线听证、在线开庭等。目前，全市范围内在街道、社区、律所等场所成立中心十余处。

做好防护。如您当前确需现场办理业务，请您务必做好个人防护，全程佩戴口罩、保持社交距离、尽量避免交谈，办理完业务后尽快离开现场；如您有发热、咳嗽等不适症状，请康复后再来办理。