一是当谈心交友、倾听民声的“联络员”。该镇干部经常性与群众面对面交流，增进感情，进一步拉近干部与群众之间的距离，并在交流中了解掌握群众所思所盼所想。

二是当务求实效、上情下达的“宣传员”。该镇干部通过入户走访，深入了解群众生产生活情况，并将惠民政策、有关法律法规等宣传到每家每户。

三是当转变作风、真情奉献的“服务员”。该镇干部结合各村实际，帮助村“两委”班子理清发展思路，制定发展规划，找准一条适合当地发展的好路子。

四是当维护稳定、化解矛盾的“调解员”。该镇干部深入群众家中排查各类不稳定因素，协助村干部化解邻里之间、婚姻与家庭等方面的矛盾纠纷。今年以来，全镇干部共为村民化解各类矛盾纠纷160余件。